取票的方式有
1、车站窗口，凭有效证件，免费；
2、车票代售点，凭二代身份证，收费5元；
3、车站自动售票机，凭二代身份证，免费。
订票成功以后到发车前都可以取票（没有时间限制，但是需要改签或者退票需要在发车前两小时）。
上海虹桥到枣庄是属于京沪高铁，可以使用二代身份证乘车，但是保险起见，还是提前换取纸质车票的好，因为有的身份证刷卡机不识别，另外需要报销的话也必须要换取纸质车票。
取票的时候，返程票也可以取，代售点每张收取5元，也就是需要十块钱手续费。
不麻烦，取两时告诉内售票员就说网上定的已经支付了就ok。一分钟内差不多就能拿到票。
换乘时需要先出站后再进站。支持站内快捷换乘的车站有长春、长春西、沈阳北、沈阳、天津西、石家庄、郑州东、武汉、西安北、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东、南昌西、福州、福州南、厦门北、长沙南、广州南、深圳北站；在换乘时对持有本站当日经停的G、D字头列车联程车票的旅客试行便捷换乘服务。初期仅对持纸质联程车票（到达及接续列车车票均为纸质）的旅客提供便捷换乘服务。《铁路旅客运输规程》第十五条 发售软座客票时最远至本次列车终点站。旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票。乘坐软座时，另收软座区间的软、硬座票价差额。动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。第十六条 旅客购买加快票必须有软座或硬座客票。发售加快票的到站，必须是所乘快车或特别快车的停车站。发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有同等级快车始发的车站。
