营业厅地址:大唐·五缘YOHO楼盘C栋一楼西南角。
福建广电网络集团厦门分公司乐都汇营业厅将于2020年4月30日搬迁,新址位于大唐·五缘YOHO楼盘C栋一楼西南角(门牌号:穆厝路1号103),与旧址隔街相望,营业时间为9:00-18:00。
旧址业务办理截止时间为2020年4月29日。
福建广电网络集团厦门分公司湖里营业厅将以崭新的面貌提供更加优质、高效、便捷的服务。
扩展资料
客户服务
为了保障广播电视网络安全传输,确保党和政府的政令畅通,保证广大群众能收到高质量的电视节目,厦门广播电视网络股份有限公司主动申请加入110联动,经市110联动领导小组考察后,批准正式成为110联动成员单位。
福建广电网络集团股份有限公司厦门分公司110联动服务内容包括:本市的有线电视外设缆线、管道、机房(基站)、窨井盖等事故处理意见;协助公安机关调查处理线路、设备被盗、被人为破坏及由此影响公共安全的事件。
福建广电网络集团股份有限公司厦门分公司承诺,广电呼叫中心“96311”服务热线24小时受理110联动服务项目;接110通知后,30分钟内到达现场安排处理,24小时内给予满意答复。
参考资料来源:厦门广电信息网-福建广电网络集团股份有限公司厦门分公司110联动服务承诺
参考资料来源:厦门广电信息网-营业厅搬迁公告
广电网络直接到营业厅网点缴费即可。广电网络可以直接到营业厅交现金。也可以在开户时的预留账户中直接存入现金,每个余额会自动扣费。
但是如果网络已经欠费停机,可以到银行易办事终端,带上家里的机顶盒中的那张卡号一张本地的银行卡到上面刷卡交费就可以,也可以到网上营业厅交费。
广电网络的全称是“广播电视网络”,主要负责有线电视信号的传钉物理链路,现在主要是光缆和电缆的混合网络,简称“HFC”:同轴光缆混合网。
一、广电网络电视缴费的方法:
1、如果您是在正常收看的情况下想续交的话,当时您开户的时候应该有留一下账号的,直把钱存到您的账户就可以,会每个月自动收取的,也可以直接到营业厅交现金。
2、若是欠费停机的话,可以到银行有个易办事终端,你直接带上家里的机顶盒中的那张卡号一张本地的银行卡到上面刷卡交费就可以,或都了可以到网上营业厅交费。如有不明白的都可以先拨打当地的客服热线咨询下。
二、网上缴费的步骤:
1、使用支付宝快捷方式支付应该是最方便的了,首先,保证自己的手机要有支付宝和账号。登录支付宝。
2、在首界面中,找到生活缴费点击进入,看到有线电视,点击。
3、在有线电视的账号输入界面,输入账号,就缴费成功了。