澳门喜来登的规则须知

喜达屋酒店及度假村国际集团、其子公司及附属机构（“喜达屋”）将通过喜达屋网站提供酒店、度假村以及由喜达屋所有、管理或特许经营，并由喜来登、威斯汀、瑞吉酒店、W 酒店、艾美酒店、福朋酒店（喜来登集团管理）、豪华精选、雅乐轩或源宿品牌（每个酒店均为一家“喜达屋酒店”，统称为“喜达屋酒店”）运营的其他临时住宿设施的最优惠房价（最优惠房价保证）。 “喜达屋网站”是指由喜达屋和喜达屋酒店所有和运营，或由其他方代表喜达屋和喜达屋酒店运营的网站。

在极少数情况下，如果某个非喜达屋网站上提供了有关喜达屋酒店的更低房价（“竞争房价”），喜达屋将在收到满足“最优惠房价保证”条款与适用条件（“BRG 条款”）的申请之后为旅客提供该“竞争房价”，并向提交有效申请的人员提供下列奖励之一： (1) 在“竞争房价”基础上享受每房每晚额外 10% 优惠；或 (2) 每房每次住宿 2000 点 SPG® 俱乐部的 Starpoints® 积分。

·为了确保符合“最优惠房价保证”的资格，申请必须通过喜达屋网站提供的申请提交网页表单进行提交。

· 申请必须在通过喜达屋网站预订前或预订后的 24 小时内并在适用喜达屋酒店的标准登记入住时间之前至少 24 小时（非英语喜达屋网站需提前至少 48 小时）提交。

· 如果申请表不完整、提交时采用的语言不受支持或涉及的非喜达屋网站采用的语言不受支持，则可能会被喜达屋拒绝。

·为了确保“竞争房价”有效，“竞争房价”必须是可用的更低公开在线房价，而且所针对的是同一喜达屋酒店、同一日期、相同客人数、相同客房类型、具有类似景观和客房面积并包括类似或其他增值服务（例如，免费早餐）。

· 喜达屋将对住宿的总房费进行比较，如果同一周对同一喜达屋酒店或临近的喜达屋酒店的某次包含两晚或多晚的住宿提出多次申请，则将被视为针对一次住宿的一次申请，即使这些住宿是通过多次预订完成的。

· 如果“竞争房价”使用的货币不同于通过喜达屋网站提供的房价的货币，喜达屋将进行转换，如果确定房价差异是由于汇率浮动而造成的，则可能拒绝申请。

· 预订费、额外成人费、儿童费、折叠床费将包括在房价比较中。 喜达屋酒店可能收取的税费、杂费或任何强制性费用（例如，度假村费）不包括在房价比较中。

· “竞争房价”中所提供的增值服务（例如，免费早餐、门票、加油优惠券）的估计价值不包括在房价比较中，而且喜达屋在提供更低房价时也不予提供。

· 喜达屋可拒绝“比较房价”和喜达屋网站上的房价之间的差异低于 1% 的申请。

“最优惠房价保证”不适用于：

· 非公布房价或协议房价（例如，企业折扣房价、团体房价、会议房价）；

· 需要俱乐部或其他组织的会籍的房价、按照直邮或电子邮件申请提供的房价、需要折扣代码或优惠券的房价、或其他不面向一般公众的房价；

· 套餐房价（例如，包括客房、机票、过夜巡游、汽车租赁的组合）

· 由单元所有人或房屋所有人协会针对在喜达屋分时度假公司、其子公司及其附属机构所拥有或管理的喜达屋酒店的住宿而提供、或由他方代表单元所有人或房屋所有人协会提出的房价；

· 由那些在预订完成之前不提供酒店名称和位置的不明供应商（例如，Hotwire、Priceline）提供的房价；以及

· 那些不提供即时酒店确认的网站（例如，Asiaweb）上提供的房价。

· “最优惠房价保证”不适用于那些不是通过喜达屋网站完成的现有预订，对于与取消通过其他渠道（例如，呼叫中心、非喜达屋网站）进行的预订有关的费用，喜达屋概不负责。

·如果有效“最优惠房价保证”申请在提交时没有包含现有预订，则喜达屋会联系提交有效申请的人员，且这个人员必须在收到通讯或相关喜达屋酒店的当地登记入住时间的 24 小时之前按照喜达屋所通知的方式完成预订。 未能在所要求的时间内完成预订将使申请失效。

·在喜达屋网站或某些房价由于停电、技术问题或超出喜达屋合理控制的情况下而不可用时，“最优惠房价保证”会被暂停。

·“最优惠房价保证”奖励仅在进行有效申请的人员入住所预订的客房时提供。 Starpoints 积分仅在提出有效申请的人员是 SPG 俱乐部会员且相关的喜达屋酒店是 SPG 俱乐部参与酒店的情况下提供。

·如果相关的喜达屋酒店在入住日期已不再作为喜达屋酒店运营，则喜达屋可能会拒绝申请。

·喜达屋有权自行决定任何申请的有效性，并且不会在其验证流程中审查提交申请的人员所提供的文件。 如果在处理申请时，喜达屋无法独立确认“竞争房价”是否可用，喜达屋将保留拒绝申请的权利。

·若喜达屋根据自行决定认定某人具有以下行为，则喜达屋可能随时在没有通知的情况下终止或限制此人提交“最优惠房价保证”申请或享受“最优惠房价保证”的能力： (1) 违反适用的法律或法规；(2) 存在欺诈或滥用行为；(3) 多次提交无效的“最优惠房价保证”申请；(4) 在收到已核准的“最优惠房价保证”申请后未入住喜达屋酒店；或 (5) 违反这些 BRG 条款中的任何一条。

·由“最优惠房价保证”或这些 BRG 条款所引起的、或与之相关的任何争议，均应以个人方式进行处理，不得提交集体诉讼，且应受纽约州法律管辖，并应根据纽约州法律进行解释和执行。

·在法律禁止情况下无效。 喜达屋保留随时自行修订、更改、增补、暂停或废除此“最优惠房价”保证或这些 BRG 条款的权利，恕不另行通知。

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