【法律依据】:《中华人民共和国铁路法》
第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
第三十五条 在城市规划区范围内,铁路的线路、车站、枢纽以及其他有关设施的规划,应当纳入所在城市的总体规划。
铁路建设用地规划,应当纳入土地利用总体规划。为远期扩建、新建铁路需要的土地,由县级以上人民政府在土地利用总体规划中安排。
第四十三条 铁路公安机关和地方公安机关分工负责共同维护铁路治安秩序。车站和列车内的治安秩序,由铁路公安机关负责维护铁路沿线的治安秩序,由地方公安机关和铁路公安机关共同负责维护,以地方公安机关为主。
第六十条 违反本法规定,携带危险品进站上车或者以非危险品品名托运危险品,导致发生重大事故的,依照刑法第一百一十五条的规定追究刑事责任。企业事业单位、国家机关、社会团体犯本款罪的,处以罚金,对其主管人员和直接责任人员依法追究刑事责任。
携带炸药、雷管或者非法携带枪支子弹、管制刀具进站上车的,比照刑法第一百六十三条的规定追究刑事责任。
已经买到票,但却被告知列车运行图调整,暂停发售的不用担心,此时需要时刻关注短信或软件通知,会有官方账号提醒的。如果不放心的,可以拨打12306客服热线或铁路热线电话进行询问。然后关注官方发出的公告,一般来说已经购票的乘客,如果没有收到任何提示信息,那么就代表该辆列车会按照车票时间准时发车,乘客按计划乘车即可。
如果列车运行发生调整,那么乘客一定会收到信息,短信内容包括变更时间或停运通知。等运行图优化完成,列车运行时刻表确定之后,车站和官方软件也会按照既定时间继续售票。
因故停运的列车车票,退票是全额退的。或者可以进行改签,不过改签只有一次机会,并且改签后的车票不可退,所以届时建议直接全额退票处理,再重新购买车票。
1、如未换取纸质车票,自接到退票通知短信之时起,至开车后30日内(含当日),在12306官网或车站窗口办理退票;如换取纸质车票,自接到退票通知短信之时起,至开车后30日内(含当日),在车站窗口办理退票;退票均不收取手续费。
2、坐高铁的注意事项很多,不能携带易燃易爆炸、具有高腐蚀性的危险物品,最多可以携带20kg的行李,不要临时下车,禁止吸烟等。
3、为了旅客的安全,飞机、高铁、火车、客车等交通工具都严禁携带危险品,危险品的范围包括爆炸品、压缩气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品、放射性物品、腐蚀品等。