《中华人民共和国民法典》规定，旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。
2018年9月19日，在永州到深圳北G6078次高铁上，一名女性强行坐到了靠窗座位，当列车工作人员协调座位时，女子仍旧“强词夺理”，不肯让座。最后，其行为被认定构成违反治安管理行为。
扩展资料：
承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。
此次“反霸座”条款的出台，明确了车厢座位的法律底线，便于今后处理“霸座”行为时有法可依。该条文的立法目的，是要通过法律确保出行秩序和公共安全。
参考资料来源：
百度百科-《中华人民共和国民法典》
设施不全，沟通不当。
永州经祁阳至深圳的K9128车次停而复开，不仅是根据铁路运力运量的需求关系做出的变动，也是祁阳站的铁路设施不全、协调沟通不足的原因所致。
K9128次列车是一列由永州到广州的空调快速列车，全程657公里，运行时间8小时22分，发车时间为21点13，到达时间为5点35。
