无锡高铁站电话客服热线是010-5714-7844。 受理改签，改期，退票动态，价格查询全天24小时服务告示，请勿拨打别的电话，谨防受骗 。
业务办理24小时服务， 为了答谢广 大旅客对铁路局一贯以来的支持，特价中心近期推出了各个路线最低2折起的特价，铁道部公司开始尝试运作模式，成立专业部门操作网上业务。客服：
客服Clientele Services是指客户服务工作，接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑，或者是承担客户服务工作的机构，不同的行业，客服回答问题的范围是不一样的，比如游戏客服，就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。
无锡东站24小时客服电话：0510-2301217。
无锡东站，位于中国江苏省无锡市锡山区境内，是隶属于中国铁路上海局集团有限公司的铁路车站，是京沪高速铁路上的中间站。2010年10月20日，无锡东站开工建设；2011年6月30日，无锡东站正式启用。
无锡东站的介绍
截至2011年6月，以无锡东站站房为核心的综合交通体占地面积约30.7万平方米，南北下沉式广场，共7万多平方米，南广场地下商业区占地面积约为2万平米，地下一层、停车楼地下一层及地上一层可提供包括社会车辆和出租车的近700个停车位。
西出站大厅约6000平方米，楼电梯和自动扶梯等各种交通及疏散用房占地面积约为480平方米；站台长450米，宽12米，高1.25米。
截至2019年4月，无锡东站站台规模设2台6线，两个岛式站台，四条到发线，两条正线；途经的线路为京沪高速铁路；截至2011年6月，无锡东站岛式站台长450米，宽12米，高1.25米。
