问题一：高铁特等座和商务座的区别：
1. 座椅布局
商务座通常是左边一个座椅，右边两个座椅，活动空间更好点。
特等座在列车两端设置的一种高级坐席，视乎车型不同，每排配备3个或2个座椅。
2. 座椅质量
商务座的座椅几乎全部是蛋形座椅，可以180°放平，一米八的乘客躺着睡觉毫无压力，VIP商务座甚至于是带包间的。
特等座的座椅有很多种，但是常见的有2种：
第一种的舒适性与一等座差别不大。好处是私密性较强，后面的玻璃门是关上的，里面很安静。
第二种是柔软宽大，随意调节，可以令乘客得到充分的休息。
3. 座位福利
特等座为乘客配备了台灯，部分车型的特等座还有电视或者娱乐系统，另外还可以享受免费的零食、饮品等等。
商务座除了特等座该有的福利，车厢的后端还有独立的卫生间和微波炉。
问题二：特等座不能180°平躺。
扩展资料：
特等座的优缺点：
1. 优点
部分动车组列车有6——18个特等座，动车两端各有6——8个，其距离高铁司机的驾驶室最近，由于空间相对独立、更加安静，一排3个人，因此其相当于客机中的头等舱。
特等座可以180度变换座位的位置。
乘坐跨局G字头动车组列车的特等座可以享受小食品和全程送水，食品内容视各个客运段而定。
特等座有耳机播放接口。
2. 缺点
由于特等座的所占面积较大，配套设置相对齐全，因此运营成本较高。非人员流动高峰时段，同距离特等座票价超过飞机票价。
参考资料：百度百科-特等座 百度百科-商务座
特等座是高铁上设置的一种高级座位，有非常舒适的环境和服务。首先，高等座的环境非常好，高铁特等座的座位之间的间隔非常宽松，有电源，而且每个车厢都配有平板电脑，为乘客提供了非常便利的服务。不仅如此，特等座还提供许多普通座位没有的物品，比如毯子，拖鞋等等，可以说是非常的人性化了。不同的高铁特等座并不是一样的，一般常见的有两种。
第一种是私密性比较好的，后面的门是关上的，而且高等座旁边都有座旁有一个小缝隙，拉一下缝隙里的把手，就能看见一盏台灯，里面特别的安静，没有外人打扰，形成了自己的一片小天地，方便我们静下心来去看书。第二种是比较柔软的特等座，可以随意调节高度，适合想要充分地休息的顾客。
高铁特等座区域也被叫做观光区，可以看到窗外的景色，有更好的旅程体验。只需按一下旁边的按钮，就能让玻璃上的水雾消失，因为特等座离驾驶室非常近，所以能清楚地看到驾驶室内场景，还有高铁行驶正前方的景色，使人非常惬意。
当然，特等座也是有缺点的，最大的缺点就是价格比较高。由于特等座提供的服务更加全面，运营成本较高，所以特等座定价一般为二等座的1.8倍价格。有时候甚至同距离的特等座票价超过飞机票价，这时候再选择高铁特等座就不划算了。
高铁特等座不可以优先上车，商务座才有优先上车的权利(部分车站)，商务座也享有优先检票进站。而高铁特等座跟一等座的待遇没什么区别，配置和该车的一等座相同。其座位等同于具有独立空间的一等座，位置在车头观光区，甚至有可能遇到广为人知的“面壁”座位，特等座就是靠近驾驶室的一等座。
高铁特等座有什么待遇：
1、特等座区别于一等座，就是靠背可以调节半躺，座位布局大概是2+1或1+1的形式，好处就是私密性比较强，后面的玻璃门是关闭的，环境较一等座或二等座安静。
2、特等座为乘客配备了台灯，少数列车还有提供电视、免费零食、饮料等，不过主要看该列车所属局是哪个铁路局，有的铁路局即使短途旅程也会发放零食。
3、特等座比一等座较宽敞，靠窗适合看风景，至于其他的与商务座相关的待遇，特等座一律没有，而且特等座没有专门的候车室，只能在候车厅候车，商务座有专门的贵宾室，特等座不能进贵宾室。
另外复兴号是没有售卖特等座的，和谐号就需要看型号，如非统型380、3C有售卖特等座。高铁一般只分商务座、一等座、二等座、餐车等车厢，少数长途高铁会有卧铺车厢。
