高铁乘车记录会保存多久

高铁乘车记录一般会保存一个月左右。通过官方网站，可以查询到该账户30天内的历史订单。也就是说如果通过中国铁路客户服务中心网站购买高速动车组车票，订票记录可以在30日内查询。如果乘坐高铁是通过窗口购票，那么在网站上是查不到购票记录的。根据我国相关法律的规定，铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。

法律依据

《中华人民共和国铁路法》第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

12306网站只能查询50天以内的订单，50天之前的订单查不到了。

有按照“订票日期查询”和“乘车日期查询”两种方式，自己可以选择自己最快的查询方式。

这里先按订票日期查询。选择自己订票的起始日期，点击查询即可（订票日期是你在网上买票的时间，这个时间自己记住大概时间段然后在这里查询即可）。

中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

如果高铁经过一个站，先别慌，需要去补票，再买票坐火车回去。 通常会有售票员在火车上巡逻，问他们有没有补票，你可以让他们代办。

《铁路客运办理规则》中也有详细说明：

“当旅客因误售、误购、误乘、过站等原因需要送回时，列车长应当编制旅客记录报前站。车站应当注明“误 “在车票背面并盖章站名。指定最近的列车免费返回。在免费返回部分，所有车站和列车都应告知乘客，他们不允许自行下车...... ”

——《铁路客运办理细则》第三十七条

可以通过以下方式补票：

1.如果在火车上补票，需要请售票员办理延期手续，补上区间差额（这个要根据成人票价的差额补上）和一个 手续费2元。 而且没有座位，是站票，但如果有空位（确保没有人），也可以坐。

2. 火车下如需补票，需在出口补票，还需补区间差额及超出区间的原票票价的50%。

“机上补票”一般称为“延期票”。 根据《旅客条例》第三十八条，“旅客在车票到站前要求过站继续乘车的，有条件的，可以在一定时间内办理。” 可办理“过站段票价及手续费”，现高铁、高铁不收取补票手续费。

扩展信息

补票注意事项：

如不及时补票，视为无票乘车，需加收50%费用。

但需要注意的是，如发生以下行为，铁路运输企业除按规定补票、收取手续费外，有权进行身份登记，必须收取50%的费用。 旅行部分的票价：

1. 无票乘车时，从车站（如从始发站无法确定）到车站的车站将收取票价。 使用无效车票乘车将被视为无车票。

2、使用伪造、变造的车票乘车，除按无票处理外，一律交公安部门处理。

3. 持月台票上车，行驶20分钟后仍未申报的，按无票处理。

4. 使用低档车票乘坐高档车、卧铺或座位时，收取行驶区间的票价差额。

5. 旅客持有儿童票、学生票、伤残军人票，没有规定的折扣凭证或不符合折扣条件的，按全价票收取票价差额。

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