目前很多地方的监狱管理部门和交警部门，每年统一进行对服刑人员的驾驶证年审和换证。主要是为了给坐牢的服刑人员留下一条可以就业的一计之能，是非常人性化的管理，使在服刑的驾驶人不用担心自己的驾驶证会被作废处理。没有安排有相关的驾驶证业务换证的地方，就需要向监狱提出申请了。
交警部门24小时服务热线为：966123，12328。
由于各个城市的交通状况不一，12123实际人工话务量也不相同，所以12123人工服务工作的时间也并不是统一的。例如天津市的工作服务时间为8:30至20:00，而有些地区则是7:30-19:00，并且在节假日，服务时间还会根据实际话务量进行调整。
交警是有人工在线咨询服务的，车主可以通过拨打电话122即可在线咨询。122报警咨询是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门实行24小时值班。
不过，122只能提供路况反馈、拥堵报警、投诉交警等服务。如果车主需要查询车辆违章信息，则可通过拨打交管12123人工客服电话：12123，然后按语音提示操作即可。其中12123的人工客服上班时间为：9:00-12:00、13:30-17:00(法定节假日除外)，而自助语音服务时间则为24小时。
山西高速公路路况及报警救援服务电话：0351-12328。
山西高速公路24小时咨询电话：(0351)12122 (0351)7338259。
山西省交通管理局高速管理处指挥中心 值班电话：0351-5691110。
山西省交通运输管理局运政热线：(0351)96566。
一支队(太原支队) 值班电话：0351-5692110。
二支队(大同支队) 值班电话：0352-8105111。
三支队(长治支队) 值班电话：0355-2090055。
二支队(运城支队) 值班电话：0359-2563400。
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