1、每个车厢的前部,专门有一个地方放置大件行李,较轻的行李则可以放在座位上方的行李架。
2、按规定,坐高铁只能携带20公斤以内的行李。
3、因为能携带的行李有重量限制,所以很多东西都要靠托运,高铁托运行李规定目前乘坐高铁列车是不能办理行李托运的。
4、在高铁每节车厢连接处都设有行李存放处,旅客可将大件行李存放置此处。
5、动车组列车携带品的外部最大尺寸长、宽、高分别为60、35、35厘米(长、宽、高相加不超过130厘米),杆状物品的长度不能超过180厘米,并且在20公斤以内,对超过规定的携带品,应提前办理托运手续。
6、原则上乘坐动车组列车携带物品成人为20kg,儿童为10kg,物品长宽高之和不超过130cm。
根据《铁路旅客运输服务质量规范》第七条规定:
行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李放在大件行李存放处,不占用席位,不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面或大件行李存放处。
水桶等圆形、弧形的物品不能放在行李架上,列车晃动容易滚落。行李箱需要顺着行李架方向放,不能超过行李架边缘。
行李不要堆叠,防止列车晃动物品掉落砸伤旅客。婴儿车、小推车也是不能放在行李架上的。
背包侧边的雨伞应该装在包包内,以免滑落砸下。同理,背包侧边的水杯这样放也是很危险的。
装有生鲜食品的泡沫盒也不能放在行李架上,以免汁水滴落弄脏自己和他人的衣物。
高铁行李托运办理流程:
1、过安检:将所有的行李放在安检机上进行过安检,当被检查出行李内有携带铁路规定的禁止携带进站上车的物品后,安检人员会要求打开行李检查并将其取出。物品被取出后,可以直接将其留在安检人员那里,也可以选择根据“安检处置台”上的“便民托运服务”指示牌上的指引,自愿办理便民托运服务。
2、进站:过安检时没有被检查出行李携带有禁止携带的物品的,就可以刷身份和进行人脸识别进站了。
3、办理托运:进站后,带着行李到高铁便民托运服务台办理托运服务:填写托运单——打包行李——将行李过磅——交运费——取得行李票。注意,一定要保管好行李票,取行李时需要用到。
4、检票上车:办理完行李托运之后,等待开始检票,当通知检票开始时,到检票口排队检票,走到站台后,等车进站,列车进站后上车。
5、取行李:列车到站后,下车,走到指定的行李领取点,出示行李票领回自己的行李。