g1228高铁经过的站点如下：
苍南：6:52-6:52。
平阳：7:02-7:05。
瑞安：7:14-7:17。
温州南：7:30-7:36。
青田：7:55-7:57。
丽水：8:16-8:18。
缙云西：8:31-8:33。
永康南：8:44-8:46。
金华南：9:04-9:06。
义乌：9:25-9:27。
杭州东：9:59-10:01。
海宁西：10:14-10:16。
桐乡：10:25-10:27。
嘉兴南：10:38-10:40。
上海虹桥：11:08-11:24。
昆山南：11:41-11:47。
苏州北：11:58-12:00。
南京南：12:48-12:53。
滁州：13:11-13:13。
蚌埠南：13:42-13:49。
徐州东：14:27-14:29。
滕州东：14:54-14:56。
济南西：15:39-15:41。
德州东：16:05-16:08。
天津西：16:59-17:13。
滨海西：17:37-17:40。
唐山：18:00-18:03。
秦皇岛：18:40-18:43。
山海关：18:59-19:02。
葫芦岛北：19:44-19:47。
锦州南：20:05-20:08。
盘锦：20:42-20:44。
海城西：21:06-21:08。
鞍山西：21:20-21:22。
辽阳：21:34-21:36。
沈阳：21:59-22:01。
沈阳北：22:09-22:09。
乘坐高铁的注意事项
铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行车票实名制查验。车站对进、出站的旅客和人员应当检票，列车对乘车旅客应验票。对应当持证购买的优惠票、优待票，铁路运输企业还需核验旅客相应证件。
旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向车站声明。
G163次途经站点1北京南始发10:49--
2天津南11:2511:327分36分
3德州东12:1612:182分1小时27分
4济南西12:4212:442分1小时53分
5泰安13:0113:1413分2小时12分
6曲阜东13:3413:362分2小时45分
7徐州东14:1214:142分3小时23分
8蚌埠南14:5114:565分4小时2分
9滁州15:2515:272分4小时36分
10南京南15:4415:495分4小时55分
11溧水16:0616:082分5小时17分
12宜兴16:3016:322分5小时41分
13长兴16:4416:462分5小时55分
14杭州东17:1117:143分6小时22分
15诸暨17:3817:402分6小时49分
16义乌17:5417:562分7小时5分
17金华南18:1318:152分7小时24分
18武义北18:2618:282分7小时37分
19永康南18:4018:422分7小时51分
20缙云西18:5218:542分8小时3分
21丽水19:0719:092分8小时18分
22青田19:2919:312分8小时40分
23温州南19:5019:522分9小时1分
24瑞安20:0520:072分9小时16分
25平阳20:1620:182分9小时27分
26苍南20:30终点-9小时41分
目前，铁路车票预售期已调整为15天。因此，2月17日（正月初六）火车票已于2月3日当天开售，2月26日（元宵节）火车票于2月12日（正月初一）开售。
旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机APP、铁路出行服务平台“掌上高铁”APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。
购票方面，目前，开放购票时间提前到每日5：00至23:30，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。所有人工窗口全部支持现金购票。
退票方面，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
改签方面，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
其中，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面乘车日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车后，可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
一张车票只能办理一次改签，改签变更的项目包括乘车日期、车次和席位，不包括发站和到站。旅客若使用现金购票，或已换取纸质车票（报销凭证），仍需到铁路售票窗口办理车票改签，若遗失纸质车票（报销凭证）则不能办理车票改签。
