火车票代售点执行夏季工作时间段和冬季工作时间段。夏季工作时间段一般是8：00~18：00。冬季工作时间段一般是8：30~20：00。一线城市部分繁华地区的售票点会根据客流调整延长至晚上21：00关门。
一般市内的火车票代售点周六周日不休息，正常营业，一般营业时间因各地的时差情况不同，上班的时间也有所不同的。
08：00--19：00。庆阳火车票代售点营业时间为每天08：00--19：00，在清楚了火车票代售点几点下班的问题，旅客朋友需要明白，在火车站代售点取票，需缴纳5元要手续费。另外，有自动检票机的火车站可以刷身份证进站，乘客并不需要换取纸质火车票。
火车票代售点营业时间通常是从早上的八点到下午的六点，需要工商局开具的营业执照方可代售。当然现在大家都是在网络上直接购票，购票结束之后，凭借自己的身份证去售票大厅取票，或者是直接用身份证就可以乘坐火车，非常的方便。
火车站售票处24小时全天售票。
各个代售点基本上都是每天下午5点下班。
介绍：
火车站，又称铁路车站，是从事铁路客、货运输业务和列车作业的处所。铁路运输部门的基层单位。世界上第一个真正的铁路车站应该为1830年开通的英国利物浦及曼彻斯特铁路(Liverpool and Manchester Railway)而建的。现在曼彻斯特，利物浦路车站被保留作为科学博物馆。
基本设施：
1、售票处
小站很多已经设有自动售票机，如无此项设施又没有人售票，车票通常可向车上.站台购买。中、大型火车站必有售票处，有时它们会合并卖票与火车路线和资料查询于一身，有时那两种职能会分配与不同柜台处理。大型火车站甚至有分国际(跨境)票与国内票的售票处，乘客千万要弄清楚不要排错队。Eurostar等特种列车，大多另设办事处连售票地方。车站售票职员普遍能说英语，某些车站的职员甚至配戴有所通晓语言的国旗小章。
2、候车处
大堂及月台均有等车房间，在冰冻季节那是免你惨受风寒地方。但不鼓励火车旅游人仕在该房间过夜，原因某部份火车站夜晚关闭，就算大堂会二十四小时开放，那里的安全也无人可保证。
3、乘客中心
大型火车站会设有独立乘客中心，解答一切行程、线路问题。该处人员都不会兼理票务他们不等同旅客中心，所以旅游问题在此不会受理。这种独立乘客资料中心，往往具备多种线路小册子供索取，某些国家甚至可提供连接火车网络的巴士资料。
4、储物柜/行李存寄
大部份火车站均设有储物柜，并附有三种尺码任君选择，二十四小时租用费用由两欧元起，最多只可储物七十二小时，过期后车站职员有权取出寄存物品。使用储物柜需自己入硬币来办理先放好行李，关门后再投入二十四小时费用，柜门会自动上锁，接着硬币孔下机器会印出收据，上面有开柜取行李的密码，阁下必须小心保存。若回来时已过二十四小时，就需补加费用才能开柜。大火车站的储物柜非常多，使用时记得谨记自己所租用的位置编号，免得到时取行李大费周章。至于不合储物柜尺寸的行李，则可放在寄存中心，它们收费按日及按件计，费用比储物柜所需的昂贵。瑞士和德国的火车站都设托运服务，可先把不需用行李寄运下一站，旅途更加轻松自由。
5、失物认领处
大多逢星期一至星期五，朝九晚五办公。若然在这些时间后要联络该处，可转找火车站经理帮忙。
6、报刊亭/小食亭
之类在稍具规模的火车站也可找到。大总站甚至有旅客咨询中心、超市、餐厅和找换店。不过餐饮会略贵，外币兑换率亦绝不及市内银行般好。
7、急救室
中、大型火车站都设固定急救室，通常也免费为旅客服务。同样地，大堂若找不到急救设施，亦可联络火车站经理，他办公室内起码会有急救箱。
8、洗手间/沐浴间
除了偏远乡镇小站，洗手间必定有的设备，且都免费。大城市火车站特别连接国际及长途路线者，会有淋浴间，可是另要收取费用。
9、其他
自动取款机、自动售票机、餐厅、旅馆等。
