目前经停站点及时刻
站序站名到站时间出发时间停留时间
01 北京南 ---- 10:53 ----
- -
06 曲阜东 13:40 13:43 3分钟
07 徐州东 14:19 14:21 2分钟
08 滁州 15:24 15:26 2分钟
09 南京南 15:44 15:48 4分钟
10 溧水 16:05 16:07 2分钟
11 宜兴 16:30 16:32 2分钟
12 长兴 16:44 16:46 2分钟
13 杭州东 17:13 17:16 3分钟
14 诸暨 17:40 17:42 2分钟
15 义乌 17:56 17:58 2分钟
16 金华南 18:14 18:16 2分钟
5.15起经停站点及时刻
站序站名到站时间出发时间停留时间
01 北京南 ---- 10:50 ----
---
06 曲阜东 13:34 13:36 2分钟
07 滕州东 13:52 13:54 2分钟
08 徐州东 14:19 14:21 2分钟
09 滁州 15:24 15:26 2分钟
10 南京南 15:44 15:50 6分钟
11 溧水 16:07 16:09 2分钟
12 宜兴 16:32 16:34 2分钟
13 长兴 16:46 16:48 2分钟
14 杭州东 17:14 17:16 2分钟
15 诸暨 17:40 17:42 2分钟
16 义乌 17:56 17:58 2分钟
17 金华南 18:14 18:16 2分钟
曲阜东，滕州东，徐州东，滁州，南京南，溧水，宜兴，长兴，杭州东，诸暨，义乌，金华南，武义北，永康南北京南
发：10:50
G163次
9小时40分
苍南
到：20:30
站次 站名 到达时间 开车时间 停车时间 运行时间
1 北京南 起点站 10:50 - -
2 天津南 11:24 11:33 9分 34分钟
3 德州东 12:17 12:19 2分 1小时27分钟
4 济南西 12:43 12:45 2分 1小时53分钟
5 泰安 13:02 13:14 12分 2小时12分钟
6 曲阜东 13:34 13:36 2分 2小时44分钟
7 滕州东 13:52 13:54 2分 3小时2分钟
8 徐州东 14:19 14:21 2分 3小时29分钟
9 滁州 15:24 15:26 2分 4小时34分钟
10 南京南 15:44 15:50 6分 4小时54分钟
11 溧水 16:07 16:09 2分 5小时17分钟
12 宜兴 16:32 16:34 2分 5小时42分钟
13 长兴 16:46 16:48 2分 5小时56分钟
14 杭州东 17:14 17:16 2分 6小时24分钟
15 诸暨 17:40 17:42 2分 6小时50分钟
16 义乌 17:56 17:58 2分 7小时6分钟
17 金华南 18:14 18:16 2分 7小时24分钟
18 武义北 18:27 18:29 2分 7小时37分钟
19 永康南 18:41 18:43 2分 7小时51分钟
20 缙云西 18:53 18:55 2分 8小时3分钟
21 丽水 19:08 19:10 2分 8小时18分钟
22 青田 19:30 19:32 2分 8小时40分钟
23 温州南 19:51 19:53 2分 9小时1分钟
24 瑞安 20:04 20:06 2分 9小时14分钟
25 鳌江 20:17 20:19 2分 9小时27分钟
26 苍南 20:30 终到站 - 9小时40分钟
G163次途经站点1北京南始发10:49--
2天津南11:2511:327分36分
3德州东12:1612:182分1小时27分
4济南西12:4212:442分1小时53分
5泰安13:0113:1413分2小时12分
6曲阜东13:3413:362分2小时45分
7徐州东14:1214:142分3小时23分
8蚌埠南14:5114:565分4小时2分
9滁州15:2515:272分4小时36分
10南京南15:4415:495分4小时55分
11溧水16:0616:082分5小时17分
12宜兴16:3016:322分5小时41分
13长兴16:4416:462分5小时55分
14杭州东17:1117:143分6小时22分
15诸暨17:3817:402分6小时49分
16义乌17:5417:562分7小时5分
17金华南18:1318:152分7小时24分
18武义北18:2618:282分7小时37分
19永康南18:4018:422分7小时51分
20缙云西18:5218:542分8小时3分
21丽水19:0719:092分8小时18分
22青田19:2919:312分8小时40分
23温州南19:5019:522分9小时1分
24瑞安20:0520:072分9小时16分
25平阳20:1620:182分9小时27分
26苍南20:30终点-9小时41分
目前，铁路车票预售期已调整为15天。因此，2月17日（正月初六）火车票已于2月3日当天开售，2月26日（元宵节）火车票于2月12日（正月初一）开售。
旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机APP、铁路出行服务平台“掌上高铁”APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。
购票方面，目前，开放购票时间提前到每日5：00至23:30，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。所有人工窗口全部支持现金购票。
退票方面，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
改签方面，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
其中，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面乘车日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车后，可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
一张车票只能办理一次改签，改签变更的项目包括乘车日期、车次和席位，不包括发站和到站。旅客若使用现金购票，或已换取纸质车票（报销凭证），仍需到铁路售票窗口办理车票改签，若遗失纸质车票（报销凭证）则不能办理车票改签。
