高铁票改签了还可以退票吗

土豆皮2023-04-19  26

高铁改签后还可以退票。车票改签后,如果想要取消行程,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。退票时,请乘车人携带本人的身份证办理退票。一张车票可以办理一次改签。改签可以变更乘车日期、车次、席(铺)位。

改签的注意事项如下:

1、如果你需改签同一订单中的两张至两张以上的车票,即批量改签,就必须要是相同的日期、车次、发站、到站与席别。

2、在12306官网购票后,不管你是否换取了纸质车票,都可以在车站的售票窗口办理退票、改签手续。如果你还没有换取纸质车票,并且离车出发不少于两个小时,你仍可在12306官网上进行车票改签或退票,或者直接去车站的售票窗口办理手续。已经换取到车票的,就只能在车站售票窗口办理改签或退票手续了。

法律分析】:改签的高铁票可以退票。退票流程,具体如下:1、登录12306首页,在12306首页右上角找到“我的12306”,下拉框中找到【已完成订单】,点击进入;2、按照条件查找自己的订单;3、点击右侧的“退票”按钮;4、12306网站会跳出“退票信息”,确认无误后,点击“确认”按钮;5、退票成功后,系统会发送“退票成功”的提示,退款将在7个工作日内退还到支付账户。

法律依据】:《中华人民共和国民法典》 第八百一十六条 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。

不可以的,铁路部门规定改签过后车票不予退票。

铁路部门规定退票说明如下:

1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费;2、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理、团体旅客请不晚于开车前48小时;

3、原票使用现金购票的,应退票款退还现金,原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具;

4、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理;

5、 退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更;

6、开车后改签的车票不退。站台票售出不退;

7、必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。


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