12306.cn网站全天提供信息查询服务，每天6：00～23：00提供购票服务。在12306.cn网站，办理购票、改签、退票等业务时，不晚于开车前25分钟；
12306官网对车票相关规定如下：
1、在开车前25分钟之内的，到车站售票窗口办理。
2、在12306.cn网站，办理“变更到站”业务时，不晚于开车前48小时。
3、学生票乘车期间限于每年的寒暑假期间（6月1日-9月30日，12月1日-次年3月31日）。
4、一个有效身份证件同一乘车日期同一车次可购一张车票（但使用同行成年人的有效身份证件信息为乘车儿童购买儿童票的除外）。一笔订单不能超过5张票，12306.cn网站可根据具体情况做适当限制。
扩展资料：
在12306.cn网站，可以方便地获取车次、席别和价格信息，余票10分钟刷新一次，票价一天刷新一次。
查询车票，不能预订的情形：
1、该日车票还未开始发售，
2、该日车票已售完，
3、该日已过期。
4、 在12306.cn网站购票过程中，在未完成订单支付之前，不能再次购买车票。
参考资料：12306官网-车票
洛阳火车站目前是提前6天开始售票，放票时间是每天三次，提前6天的票早8点后票额第一次放50%，下午14：00放20%。提前6天的票第3天的票下午14：00放30%，这是硬卧的票额，硬座的大致相同，但可能会预留学生票及团体票，电话你就别打了，没用12306每天放票时间：
8点-18点(14点除外)，其间每小时均有部分新票起售。同时，互联网和电话订票预售期延长至20天。
1、提前20天晚订票几点开始放票 ：提前20天晚上19：00，放20天后的动车组车票和Z字头车票。
2、提前18天订票几点开始放票 ：提前18天早晨8：00，放18天后的动车异地票以及一小部分Z车异地票。
3、提前12天订票几点开始放票 ：提前12天早晨8：00，放12天后的D、Z车异地票。
4、提前10天晚上19：00，放10天后的T、K和普通列车始发票。
5、提前3天晚上20：00，这是第二个黄金时间。
另外，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。
《铁路互联网售票暂行办法》第六条：
在12306.cn网站购买铁路电子客票时，应当注册并准确提供乘车人的有效身份证件信息。
《铁路互联网售票暂行办法》第七条：
在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括：
1、中华人民共和国居民身份证（含港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证，以下称为居民身份证）。
2、港澳居民来往内地通行证。
3、台湾居民来往大陆通行证。
4、按规定可使用的有效护照。
以上内容参考：百度百科--铁路互联网售票暂行办法
以上内容参考：百度百科--12306
