高铁贵宾厅工作好吗

高铁贵宾厅工作好吗

高铁贵宾厅工作好吗，随着高铁行业的高速发展，衍生出了高铁贵宾厅这份工作，所以很多人对于这份工作的待遇都不是很了解。那么下面一起来看看高铁贵宾厅工作好吗。

高铁贵宾厅工作好吗1

工作环境好！工作相对轻松，毕竟vip没有多少，而且这些人素质都查不了哪去，没有太大的问题他们也都不会难为服务人员，如果有重要领导的场合要有眼色少出差错。缺点是估计可能需要轮值夜班(晚上没有高铁夜班应该很少)

高铁贵宾室什么条件才可以进

1、各大银行的vip客户：各大银行会针对拥有白金卡、钻石卡、无限卡、信用卡等客户开设专门的贵宾休息室。有些客户是可以无限次使用高铁贵宾室的，而有些是需要消耗积分或者次数使用功能高铁贵宾室的。

2、购买高铁商务座车票：购买了高铁商务座的车票的旅客，是可以使用高铁站内的贵宾室的。除此之外，商务座旅客还可以享受进站优先、免费搬运行李等特权。

3、支付宝钻石或者铂金会员领取权益：支付宝成长值达到铂金会员或者钻石会员的用户，可以在会员等级洁面领取会员权益——高铁贵宾厅权益。支付宝铂金会员可以领取1次/季度高铁贵宾厅权益，钻石会员可以领取3次/季度高铁贵宾厅权益。

4、直接购买贵宾室服务：有些高铁站会直接向大众以10~20元一次出售贵宾室服务。

5、积分兑换：在一些app里面可以直接凭积分兑换高铁贵宾室服务一次，如京东金融app。

高铁贵宾室可以享受的服务：有免费的小吃和饮料、wifi、报刊杂志、安静舒适的候车环境、舒适的座椅、登车提醒服务等。

高铁贵宾厅工作好吗2

一、职位描述:

1、根据服务规范在贵宾厅，开展迎宾、贵宾接待、服务的工作，灵活响应贵宾客户的需求；

2、贵宾厅环境的布置和维护、设施设备的操作和整理，营造尊贵、舒适、高雅的贵宾厅环境；

3、按照规范及时记录并反馈现场服务中的.各种事项；

4、后期根据实际工作表现和能力成长情况，将逐步承担报表整理、客户维系、厅内管理、新员工培养等方面的工作，表现优秀者将有机会提升为厅内的管理岗位或总部管理岗位。

二、任职要求：

1、五官端正，形象气质良好，无明显疤痕；

2、女性身高160cm以上，男性身高170cm以上；

3、口齿清晰，发音标准；

4、有服务意识，爱笑，有亲和力，热爱服务行业；

5、大专及以上学历，往、应届毕业生均可；

6、有星级酒店、旅游服务、贵宾服务方面的工作经验者优先；

7、能接受上班期间不带眼镜。

三、工作条件

1、工作地点为高铁贵宾厅，接待客户为各企业贵宾及高端人士；

2、工作时间为每天12小时，做一休一。

3、可选择在全国各地的贵宾厅调动，公司提供广阔晋升空间。

4、上班地点：上海、南京、南京南、合肥南、徐州东

四、薪酬待遇

1、试用期底薪3200元+绩效+提成，试用期三个月。

2、转正后底薪3500元，享有五险一金、带薪年假、节假日福利（节假日加班三倍工资）等，不定期举行员工活动；另加绩效提成奖金等，每月综合薪资4500-6000元。

高铁贵宾厅工作好吗3

高铁站贵宾厅VIP接待工作职责：

1、按照店长的安排认真做好VIP候车室的日常工作，确保VIP候车室的正常运营；

2、接待客户应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；

3、运用礼貌用语，为客户提供服务；

5、能积极参加培训，不断提高服务技能；

6、配合店长工作，服从领导指挥；

7、积极正向，团结且善于帮助同事工作。

任职资格：

1、大专及以上学历 ；

2、 品行端正，能吃苦耐劳；

3、男女不限，年龄18—25岁；

4、身体健康，服务意识强，五官端正，皮肤健康（偏白皙），女生体重应控制在45Kg—55Kg，净身高162—168cm；男生体重应控制在65Kg—75Kg，净身高172—180cm；

5、不得佩戴框架眼镜，身体裸露部分无明显疤痕，无明显的“0”型或“X”型腿；

6、综合素质强：沟通能力、执行力、抗压力、情绪管理、服务意识、客服知识、形象管理。

薪资待遇：

1、五险一金；

2、薪资构成：固定薪资+ 绩效奖金+餐补 。试用期3000左右，三个月试用期结束转正3500-6500左右，住宿单位协助费用自理。

高铁贵宾厅什么样子

高铁贵宾厅什么样子，高铁是我们生活中常用的交通工具，随着时代的发展，高铁服务厅的服务也变得越来越好了，高铁贵宾厅的服务很多都是免费的，体验感很好，那么接下来看看高铁贵宾厅什么样子吧。

高铁贵宾厅什么样子1

高铁贵宾厅主要是指在各高铁站为旅客提供的贵宾候服务的场所。

提供专用进出站通道、独立安检（免排队）、专人站台接送以及贵宾休息厅服务。其中，贵宾休息厅提供行李协助、休闲茶点和乘车引导等服务，亦可为企业量身定制委托接待服务。

主要服务：

（1）行李协助：客户候车或登车时不方便携带行李，可提出需求由贵宾室工作人员使用专用工具或人工协助搬运（行李大小需在高铁车站允许携带的范围内）。

（2）登车提醒：当达到登车时间时，贵宾室工作人员会主动提前10－15分钟提醒贵宾做好登车准备。

（3）贵宾室休息：登／候车时，贵宾可在贵宾室休息、舒适等候。

（4）精美餐点：免费提供精美餐点供贵宾使用。

（5）报刊杂志：贵宾室可免费阅读报刊杂志。

（6）视听娱乐：贵宾室内提供电视等娱乐设备设施。

（7）WIFI覆盖：贵宾室内提供免费网络供贵宾办公、娱乐等使用。

（8）优先登车：专人送至检票口，优先检票进站。

高铁贵宾厅什么样子2

什么样的人群可以享受高铁出行贵宾服务？

全国范围的.烈士遗属、残疾退役军人 、60岁（含）以上退役军人 、三等功（含）以上退役军人 乘坐高铁时，凭本人有效退役证件可进入悦途集团自营的贵宾厅，免费享受包括候车休息、登车提醒、快速通道登车、小食饮料和按摩椅 等贵宾服务。

贵宾厅运营方将视情在悦途自营厅明显位置设置标志牌，便于引导服务对象进入。如遇客流高峰或意外情况致贵宾厅容纳不下时，采用协助安排走快速通道和发放小食袋等进行应急处置。

贵宾服务的身份认证和服务流程是什么？

关于服务对象身份认证，协议明确：全国范围的烈士遗属、伤残退役军人凭本人身份证和“革命军人残疾证” 进入；60岁（含）以上退役军人凭本人身份证和有效退役证件 进入；三等功（含）以上退役军人凭本人身份证和立功受奖证书 进入。

有效退役证件包括：士兵退出现役证、军士退出现役证、军官退出现役证、军官退休证。立功受奖证书包括：一等功证书、二等功证书、三等功证书和荣誉称号证书。

通过核验的服务对象可在自愿基础上提供相关身份信息，在悦途集团的小程序上注册登录生成特定的悦途电子会员卡后，可凭登记的有关身份信息进入悦途自营厅享受有关服务，并可享受每年携带6人次同行机会 。

高铁贵宾厅什么样子3

高铁贵宾厅里有什么优质服务？

高铁贵宾厅吃的是免费的。在高铁贵宾厅可以享受免费茶点饮料、报刊杂志、手机充电、登车提醒服务、专属的wifi等待遇。

如果想要体验高铁贵宾厅服务的，可以通过购买高铁商务座车票、领取各大银行信用卡用卡支付购票权益、领取支付宝铂金会员或者钻石会员权益、获得银联白金卡等方式获取高铁贵宾厅服务。

购买了高铁商务座的旅客，可以直接通过高铁站的“商务座VIP专用通道”进入高铁贵宾厅。购买了商务座的旅客，除了可以享受贵宾厅内的服务之外，还可以在取票、安检、进站时享受优先权利，上车时享受免费行李搬运服务。

有些银行会推出活动，使用信用卡购买高铁票或者火车票即可送“铁路贵宾休息厅权益”，而有时候一次购票即可享受3次的贵宾休息室权益。在2020年，交行信用卡就有推出这个用卡活动。

支付宝成长值达到铂金会员或者钻石会员等级的用户，可以通过会员权益界面领取高铁贵宾厅特权1次或者3次。铂金会员可以领取高铁贵宾厅特权3个月/1次，而钻石会员可以领取高铁贵宾厅特权3个月/3次。

1.精美茶点 茶点很丰富，小零食都是我喜欢滴

零食有麻花/焦糖饼干/豆腐干/豌豆

茶水～还有速溶咖啡️

冰箱里有碳酸饮料和水，可以自取，没有限量，按需入。

拿了几个喜欢的零食就坐下了。

贵宾室提供的就是零食和饮料，如果想吃正餐的话，可以在高铁里面餐饮店买，可以带入贵宾室内（已与工作人员确认）。

2.报刊书籍：贵宾厅有提供报刊，可以自取/

3.wifi上网：wifi很流程 /4.手机充电：有充电的插头

5.登车提醒：

在进贵宾室的时候就告诉工作人员我的发车时间，并要登车提醒。坐高铁我自己也会留意时间的，不过为了看看这项服务的质量，我特意开车前15分钟还留在贵宾室里，看看工作人员会不会提醒我。开车前15分钟，并没有提醒，开车前10分钟，也没有提醒，开车前7-8分钟，也没有提醒。有点失望，我就去服务台取行李还号码牌，我说我的高铁开车时间快到了，工作人员说哦，轻描淡写，对自己没有提醒的问题没有任何态度表示。。。

6.智能按摩：这项服务是收费的，好像是一小时20元，具体记不清了，反正不便宜。

7.行李寄存：

行李寄存可以放工作台，如果有事临时要出去，也可以把包存在这里再走。提前和工作人员说好出去后还要回来，不会二次收费。

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