高铁车票丢了怎么办

高铁车票丢了怎么办,第1张

1、请您在车票票面发站停止售票前,到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。办理时,须提供购

票时使用的有效身份证件原件、购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。

2、经车站确认您的身份、车票等信息无误后,按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新

票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补”字样。

3、车后,请您主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明,乘坐普速客车时向本车厢列

车员声明)。经列车核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与乘车人一致并在到

站前确认未发现原车票被他人使用后,给您开具客运记录,与“挂失补车票”一并作为退票的凭

证。

4、到站后,请您主动向车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验,并于24小时内办理退票

手续。办理时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车

票”票款,铁路部门不收退票费,只收取2元手续费,同时收回“挂失补车票”和客运记录。

拓展资料:

高铁车票是指可以乘坐高速铁路列车的票务凭证。火车票一般为红色,高铁票一般为正面蓝色、

背面黑色。买高铁票一般需要实名,车票上有购票者需要乘坐的车次信息外,还会有该购票者的姓

名和身份证号。

参考资料:《高铁车票--百度百科》

可以,现在高铁站都可以刷身份证乘车。

高铁票丢失进站方法

1、使用第二代身份证直接刷闸机进站

2、在人工售票进行挂失。需要自己掏钱购买新车票,新车票座位与丢失车票座位一致上车以前告知列车长,中途如果座位正常,下车之前,列车长会开具证明下车以后,凭列车长开具证明,到票面显示终点站车站办理新车票退款手续。

扩展资料:

在检票进站前丢失实名制车票,办理挂失补办手续方法

1、请您在车票票面发站停止售票前,到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。办理时,须提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。

2、经车站确认您的身份、车票等信息无误后,按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补”字样。

3、上车后,请您主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明,乘坐普速客车时向本车厢列车员声明)。经列车核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与乘车人一致并在到站前确认未发现原车票被他人使用后,给您开具客运记录,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。

4、到站后,请您主动向车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验,并于24小时内办理退票手续。办理时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款,铁路部门不收退票费,只收取2元手续费,同时收回“挂失补车票”和客运记录。

参考资料来源:中国铁路12306- 在检票进站前丢失实名制车票,如何办理挂


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