有优先上车的服务。
在直辖市、省会城市和计划单列市所在地的主要高铁车站，向商务座旅客提供协助引导服务，优先取票、安检、验证服务和商务座专区候车服务。商务座候车专区免费提供饮品、食品、报刊、影视服务，以及列车到开时刻、检票口、站台等信息服务。
省会城市等大型高铁车站设有独立的贵宾候车区，为动车组商务座旅客在站内候车提供相关服务。部分普速车站设有软席候车室（区），为持软卧车票的旅客在站内候车提供相关服务。
扩展资料
高铁的坐席
1、商务座
高铁列车的商务座可称之为豪华。一排仅有三个座位，左边一个位子，右边并排两个座位，空间格外宽敞，座位更可调节至180度的平躺状态，堪比飞机头等舱。
2、特等座
根据车型不同有12——18个特等座，动车两端各有6——8个，其距离高铁司机的驾驶室最近，由于空间相对独立、更加安静，一排3个人，因此其相当于客机中的头等舱。特等座区域也被叫做观光区。
3、一等座
一等座一般都相当于餐车软座，座椅材料略有弹性，每排有4个座位，采取“2+2”布局（个别“2+1”），中间为过道。
参考资料来源：百度百科—商务座
参考资料来源：百度百科—特等座
参考资料来源：中国铁路12306— 站车服务
商务座、一等座、二等座区别：
1、每排座位数量不同
商务座：一排仅有三个座位，左边一个位子，右边并排两个座位，空间格外宽敞。
一等座：一等软座每排四个座位，走道两边各两个，比较宽大。
二等座：二等软座每排五个座位，走道一边三个，一边两个，空间较小。
2、座椅不同
商务座：座位可调节至180度的平躺状态，堪比飞机头等舱。
一等座：座垫和靠背是独立的，填充物多而厚，舒适度更好，可以调节靠背，但不能平趟，前方有脚踏板，乘客在把靠背放低，半躺着的时候，可以把双脚放在脚踏板上以增加舒适度。
二等座：座椅材料略有弹性，不完全硬，基本舒服，，虽然靠背也可以调节，但是没有脚踏板。
3、配置不一样
商务座：商务座配备了独立的电子显示屏和阅读灯，旅客在途中可轻松观看电影和其他娱乐节目，列车还为商务座的旅客配备了一次性拖鞋、小零食等。
一等座：一等座配备了小茶桌，小茶桌是折叠式的，需要使用时把扶手的盖子打开，就可以把收在里面的小茶桌展开。
二等座：二等座的茶桌设置在前排座位靠背的后方，容易受前排乘客调节靠背的影响。
扩展资料
1、设备使用早知道。
“和谐号”列车每节车厢四角各设置1个破窗锤和逃生窗，在紧急情况下，乘客可以打开破窗锤上的粘盖和胶皮扣，用力向上向外拉动，利用锤子砸破紧靠破窗锤的第一个车窗逃生。此外，位于七号车厢的多功能室仅供乘客生病等特殊情况下应急使用，其余时间不得进入或者改作他用。
2、向车窗外抛掷杂物危险大。
由于“和谐号”列车为全封闭车厢，这一点主要是针对其他列车乘客而言。尽管“和谐号”列车车窗采用特殊材质制成，一般不容易被击碎；即便遭遇飞鸟、碎石等近地面物体的“袭击”后被打碎，一般也不会划伤乘客的手脚。
但一旦“和谐号”与普通列车会车时被普通列车内扔出的啤酒瓶、铁条等重物击中，有可能对两列列车乘客均造成伤害。乘客应主动将垃圾和废弃杂物放至垃圾桶内或交给乘务员，切莫向窗外抛掷杂物。
3、新车开行，部分旧车停运。
随着“和谐号”列车的开行以及全国铁路第六次大提速，部分旧的列车要么由于提速更改了站点停靠时间或地点，要么由于有了新的替代列车或因缺乏竞争力而停运。因此，乘客在乘坐火车出行之前，一定要详细了解列车新的开行时间、停靠站点等相关事项。
每到 旅游 旺季，常听到各媒体报道说，某铁路局又和某旅行社联合推出几趟 旅游 专列，途经多处 旅游 美景，让喜欢 旅游 的人心生向往，同时也非常好奇，这个 旅游 专列是什么火车呢，它的票应该怎么买呢？下面给大家分享一下。#旅行# #高铁#
1、 旅游 专列是专门搭乘客去 旅游 的 旅游 专列和普通火车不一样，乘客都是到途径地 旅游 为主，用一条铁路线，串起多个 旅游 景点的出行方式，“定点、定时、定线”。专列作为城市间、景区间的交通工具，比较安全、舒适，尤其是提供卧铺供休息，所以价格比其他飞机、高铁、专车游等更实惠，因此也受到部分游客的欢迎。
2、到有组织铁路旅行资质的旅行社去购买因为这种列车的票都是提前由旅行社组织好客源，然后与铁路部门签订包车协议，然后以旅行合同包含车票的方式销售的。所以，你想乘坐 旅游 专列出行，就需要到有组织铁路旅行资资质的旅行社去购票，重点找带“铁”字头的铁路旅行社为主，可以留意一下这些旅行社的公众号、宣传单等信息，看是否近期有某趟 旅游 专列出行。若向他们购票，大多是会包含吃住行及景点的费用，其实是类似签一个 旅游 合同，极少旅行 社会 单独卖一张火车票给你。
3、在12306官网或APP上购买还有一个方法，就是在12306官网、APP上购买，在官网首页选择“商旅服务”，再选择“ 旅游 ”，即可进入查询页面。在APP首页找到“铁路游”选项，点击进入后，可看到“ 旅游 专列”，可以查看不同地点出发到不同景点的线路，包括价格、线路、旅行天数等，可以进行进一步的了解，看到满意的就点“立即支付”。这种 旅游 专列线路是要人数够人数才确定的，几天后收到确定信息通知，那你就购买成功了。
以上就是如何购买 旅游 专列票的方法， 旅游 专列不同于普通火车，是一趟乘客以 旅游 为主的列车，它将多个景点串在一起，提供卧铺住宿，多半是有旅行社向铁路部门申请组织发车的，购买旅行专列的方法第一个就是去找具有相关资质的旅行社，详细了解情况购买；或者在12306的官网、APP上找到 旅游 专列线路购买。想坐 旅游 专列的话，需要提前做好规划。
