高铁一等座提供什么免费餐食或饮料吗?

高铁一等座提供什么免费餐食或饮料吗?,第1张

部分高铁动车组列车对一等座及以上的旅客提供饮品、小食品等免费服务。详情需咨询列车工作人员。只有乘坐商务舱的旅客,逢中晚餐时,列车会提供免费餐食服务。

一等座应该可以得到一瓶矿泉水,但是必须是始发站上车的乘客,需要指出的是只有飞机上才给你发饮料,关于那瓶水是一个很小的瓶子,每人免费发放一瓶西藏冰川矿泉水,其它中途上车的乘客没有任何东西,在动车上,二等座应该相于硬座,等座软座,商务座特等座应该才会有免费提供餐饮。

动车组一等座的硬件和环境主要有:动车一等座四个人一排为2+2方式,因而一等座的过道比二等座的过道宽,一等座整体给人一种宽敞舒适感,一等车还为旅客设置了搁脚的小板,颇具人性化。动车一等座前后有车载电视,车窗视野宽阔,旅客看到的风景比较明朗。动车一等座的小桌子是独立的,在座位的右侧。动车二等座的小桌子则是连在前面座椅的后背上,很容易受到前面乘客的影响。

扩展资料

一等座优点

1、部分动车组列车有6——18个特等座,动车两端各有6——8个,其距离高铁司机的驾驶室最近,由于空间相对独立、更加安静,一排3个人,因此其相当于客机中的头等舱。一等座可以180度变换座位的位置。

2、乘坐跨局G字头动车组列车的特等座可以享受小食品和全程送水,食品内容视各个客运段而定。一等座有耳机播放接口。

《高铁服务规范》关于餐饮的规定:

一、二等座车应当备有:有清洁袋、免费读物和服务指南,放_在座椅靠背袋内或其他指定位_。

有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕。电茶炉配有纸杯架的,有一次性纸杯。乘务组备有热水瓶、耳塞和一次性硬质塑料水杯。

餐车应当备有:有座椅套。有售货车、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。备有餐巾纸、牙签。

参考资料:高铁一等座服务--铁路服务中心

高铁作为新兴交通工具,不少乘客出行都会选择乘坐高铁。而我们在购买高铁票的时候,会发现有商务座、一等座和二等座区分。其中商务座价格最高的,一等座、二等座次之。那么高铁商务座和一等座的区别有哪些呢?高铁商务座有什么待遇呢,高铁商务座有免费餐吗?带着这些疑问,下面来看下关于高铁商务座的相关内容介绍。

一、高铁商务座和一等座的区别

高铁商务座和一等座,是高铁上不同的两个舱位,两者之间有着很大的差别。具体高铁商务座和一等座的区别,主要体现在以下几方面:

1、座椅的区别

商务座:座椅更宽,一般为2+1AC-F或1+1A-F布局;座椅间的间隔更大,通常在1160mm~1900mm之间;座椅可以平躺,座椅面料为真皮,坐上去感觉更加舒适。商务座的座椅调节为纯电动,可调节颈部、腰部、腿部支撑。

一等座:座椅宽度一般为2+2AC-DF布局;座椅间距为1080mm~1160mm;一等座座椅面料为织物,颈枕较小呈凹陷形,可调节高度。一等座座椅倾斜调节为手动,不支持调节颈部、腰部、腿部支撑。(推荐阅读:高铁一等座和二等座的区别)

2、车厢的区别

商务座:商务座车厢灯光为暖色,且光强较弱;车厢地面为地毯,行走在上面更舒适;同时车厢内部,会提供免费的饮料和小零食。

一等座:高铁一等座车厢内部的灯光为冷色,车厢地面为正常胶质;一等座车厢不提供免费的饮料和零食服务,同时也不提供免费的正餐。

3、服务的区别

商务座:高铁商务座座椅左侧扶手箱内装有娱乐终端,座椅扶手上,还会有充电口。同时还会为乘客提供棉质一次性拖鞋,部分铁路局还会提供旅行包,内含耳塞、眼罩与湿毛巾等。

一等座:高铁一等座充电口在脚下,没有娱乐终端服务,同时也没有提供耳塞、眼罩与湿毛巾等小物品。服务方面,商务座更加的全面。

4、价格的区别

商务座:高铁商务座价格是高铁中收费最高的,商务座价格一般为二等座的约3.1倍。

一等座:高铁一等座价格比商务座便宜,一般一等座价格为二等座的约1.7倍。

二、高铁商务座有什么待遇

高铁座位进行了等级的区分,其中可分为商务座、一等座、二等座,还有无座站票。而商务座是收费最高的座位,那么商务座为什么收费高呢?高铁商务座有什么待遇呢?主要待遇有以下几处:

1、VIP座椅待遇

购买高铁商务座的旅客,可以享受到VIP座椅的各项服务。高铁VIP座椅,具备其他车厢没有的调节功能,可以一键从坐姿到半躺、再到平躺状态;同时座椅设呼唤按钮,有需求的时候,可以一键按下按钮,更为方便;同时座椅左侧还装有娱乐终端系统,乘车无聊的时候还可以观看影视。

2、安静的环境

高铁商务座车厢会为旅客们,提供一个更加舒适的车厢环境。车厢内基本没有嘈杂的外界干扰,在乘坐高铁时可以选择休息或继续办公。左右扶手内有电视和桌板,靠背处有阅读灯,座椅可放下成为卧铺。

3、贴心的服务

高铁乘务员对于商务座乘客的服务也十分周到,车厢内配备防寒毯、靠垫、眼罩、小毛巾、拖鞋、鞋套、耳机等服务备品。还会免费提供饮料、早餐、正餐、休闲小食品和报纸。商务车厢的一头,有专门的微波炉,旁边有专门的卫生间。

总结:高铁商务座乘客享有的待遇有很多,除了以上几方面以外,还享有候车区免费取用饮料、小食品;以及免费上网、行李免费搬运等等待遇。

三、高铁商务座有免费餐吗

1、高铁商务座有免费餐吗?高铁的商务座有提供免费的餐饮。高铁商务座的乘客,逢餐点的时候会提供免费餐食。其中早8:00前会提供早餐,不少于两种;中午12:30左右会提供一份正餐,正餐同样也不少于两种;晚上18::0左右会提供一份晚餐,晚餐和正餐一样,也是不少于两种的。

2、商务座餐饮是统一发放的,其它时间若是乘客饿了,会提供免费的饮料和其他小零食。乘客们可根据自己的需求,进而自行取用。

3、对于商务座的乘客们来说,除了享受免费餐食和零食服务以外。商务座服务标准还对工作人员的服务作出规定,车站的专职人员要在专区迎接商务座旅客,列车始发前,服务员分别在3,16车门外站台迎接旅客,指引车厢位置,乘务员要在中途随时巡视,为旅客添加饮料,原则上一个小时添加一次。


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