客户服务中心客服电话及地址
哈尔滨铁路客户服务中心哈尔滨市南岗区西大直街51号铁路局院内东侧045112306
沈阳铁路客户服务中心辽宁省沈阳市沈河区北站路102号02412306
北京铁路客户服务中心北京市海淀区复兴路6号北京铁路局01012306
太原铁路客户服务中心山西省太原市杏花岭区建设北路185号（太原铁路局院内）035112306
呼和浩特铁路客户服务中心内蒙古呼和浩特市新城区锡林北路火车站办公区3楼047112306
郑州铁路客户服务中心郑州市陇海中路106号037112306
武汉铁路客户服务中心湖北省武汉市武昌区八一路2号02712306
西安铁路客户服务中心西安市友谊东路西铁局小区铁安一街西安局营销中心02912306
济南铁路客户服务中心济南市站前街8号053112306
上海铁路客户服务中心上海市天目东路80号02112306
南昌铁路客户服务中心江西省南昌市井冈山大道999号-2（南昌铁路货运营销中心大楼4楼）079112306
广州铁路客户服务中心广州市中山一路151号02012306
南宁铁路客户服务中心南宁市青秀区佛子岭路21号077112306
成都铁路客户服务中心成都市一环路北二段11号02812306
昆明铁路客户服务中心云南省昆明市塘双路548号087112306
兰州铁路客户服务中心甘肃省兰州市城关区民主东路383号093112306
乌鲁木齐铁路客户服务中心新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市新市区铁路局北三路108号099112306
青藏铁路客户服务中心青海省西宁市建国路22号097112306
广州火车站24小时客服电话是：020-95105688，020-61323039。
广州火车东站咨询电话：020-61346222。
广州火车站电话（总机）：020-61322114。
广州市火车站查询车次电话：020-61357581。
广州火车站托运处电话：020-61357822。
广州铁路局（广州铁路集团）技术部电话：020-61329376/61329356。
广州火车站订票电话：96020088、95105105。
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1、广州东站(南进站口)
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2、广州火车北站
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3、广州火车东站
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4、广州火车站
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5、广州火车站东广场
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6、广州站
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7、郭塘火车站
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8、石滩站
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