您好，每个营业厅下班的时间点不同，北京移动营业厅一般下班时间为17：00--19：00，建议您明确具体哪一个厅台，以便我们明确告知您。例如：菜市口营业厅，营业厅时间为：周一～周日9:00～19:00。请您参考，谢谢！
一、中国电信客服电话10000号是全天24小时提供服务的。
二、电信营业厅每天的营业时间都是8:00到18:00，星期六，星期日照常营业。
三、中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000，集原有的各类电信特服号为一体，以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
四、中国电信集团公司
中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2011年上半年，拥有固定电话用户1.94亿户，移动电话用户（CDMA）6236万户，宽带用户 6174万户；集团公司总资产6322亿元，人员67万人。
2016年5月，国务院首批双创“企业示范基地”。 8月，中国电信集团公司在"2016中国企业500强"中排名第29位。
2017年12月21日，中国电信官方发布了“中国电信集团公司完成公司制改制 ”的公告。公告称，中国电信集团公司完成公司制改制，并于 2017 年 12 月 15 日在北京工商管理管理局办理了工商变更登记手续。变更后，中国电信集团企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司。企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。
大年初二
1.电信平常没有节假日休息只有春节才放假，唯一的工作人员就是客服人员。
2.电信一般春节只放俩天假期，所以有什么业务需要办理就得春节之前或者春节之后了。如果有急事可以上网上营业厅去办理。
