高铁退票手续费新规定2023如下：
1、开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费。
2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计；不足24小时的按票价20%计。
3、开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。
4、办理车票改签或变更到站时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
5、开车后两个小时之内不能办理退票，可以改签。
高铁退票方式：
购票时使用现金付款的，在12306app退票之后，在从退票当天开始算180天内，凭购票时的身份证原件到指定窗口拿回退票款。
要是提前取得好报销凭证的，在12306办理完退票手续后，必须在180天内，不但要拿着身份证，还要拿着报销凭证，到高铁站，然后在指定窗口确认应退的高铁票钱，将已打印的报销发票交回后，在工作日15天内，退票款会原路返还。
高铁退票手续费2022新规定如下
1，根据梯次退票政策，开车前8天含以上退票的，不收取退票费，2开车前48小时以上的按票价百分之五计。
2，开车前24小时以上，不足48小时的按票价百分之十计，不足24小时的按票价百分之二十计。
3，开车前48小时到8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收百分之五的退票费。
4，办理车票改签或变更到站时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
5，上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
一、改签规定：
（1）12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签手续。已打印报销凭证的铁路电子客票应到车站指定窗口办理改签，旅客须交回报销凭证。
（2）在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；
开车之后，旅客仍可改签当日其他列车。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。
二、退票规定
使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。
在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。
使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票，自网上办理退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。
已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，旅客须交回报销凭证。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。
改签后开车前仍能退
根据规定，旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理，不过，如果享受“特殊改签”的待遇，就不能再退票。
持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。但团体旅客不应晚于开车前48小时。同时，即便是改签的车票，在开车前是可以退的，但开车后就不能退了。
此外，原则上列车开车后不能退票，但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。
以上内容参考：
百度百科-火车票退票
中国铁路12306-售票窗口退票
