东西落高铁上的解决方法如下：
1、客流量较大的车站会设有失物招领处，可以去失物招领处找寻。
2、可以打电话咨询高铁车次所在铁路局客运段，说清楚所乘车次、日期、座位号等，如果遗失物品是由高铁工作人员收起的话，还是可以找到的。
3、通过12306官网来尝试找回，登录12306网站主页，打开遗失物品查找页面后，填写个人信息、乘坐的火车车次信息、遗失物品的信息，工作人员会在6个小时后联系你。
4、还可以拨打铁路12306客服电话，工作人员即可联系对应的车次列车长、乘务员，帮忙寻找遗失物品的下落。
《铁路旅客运输规程》中规定：
第九十五条 对无法交付的行李、包裹或旅客的遗失物品、暂存物品，承运人应登记造册，妥善保管，不得动用。枪支弹药、机要文件以及国家法令规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。容易变质的物品应及时处理。
第九十六条 行李从运到日起，包裹从发出通知日起，遗失物品、暂存物品从收到日起，承运人对90天以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。通告90天以后仍无人领取时，应报上一级主管部门批准后予以变卖。
以上内容参考 百度百科-高铁
以上内容参考 中国铁路12306-铁路旅客运输规程
1、在高铁上丢了东西之后，及时向车上的乘务人员或者列车长反映，或者直接拨打12306找人工客服反映。在反映情况时，工作人员一般会询问丢失的是什么物品、是在哪丢的、什么时候发现丢失的。反映情况后，相关的工作人员就会通过查监控等手段帮忙寻找。当丢失的物品被找回时，铁路那边是会打电话过来的。
2、在高铁上丢了东西之后，还可以在高铁“失物招领处”找回自己丢失了的物品。有些高铁站是会设立“失物招领处”的，不过，不同高铁站的失物招领处所在的位置会不同，如果想要知道它在哪的，可以直接问工作人员。
下面介绍三种方法：第一步：确认乘坐的高铁属于哪个城市的铁路局管辖范围。等下车后发现行李落在高铁上，首先需要做的事就是去确认我们所乘坐的高铁班次是属于哪一个地方的铁路局管辖范围的，如果不是是发车城市，那么就是终点站的城市。我们可以直接拨打12306转1再转0，进行人工服务咨询。第二步：认真描述行李内有什么物品，因为当我们接通服务电话后，他们会询问我们在以往的行李中有什么具体物品，尤其是贵重物品。其次我们需要将我们乘坐的班次，座位号以及行李放置区域都登记给客服人员，这样更方便工作人员进行寻找。第三步：将身份证和高铁票放在身边,当我们在确认乘坐信息以及行李相关信息后，客服人员在找到行李后会直接联系我们，同时当我们到达车站的时候，是需要拿着高铁票和自己的身份证去将遗漏的行李取回来的，因为只有当工作人员看到我们的信息后，才能够将行李归还。
经济的不断向前发展，使得我们的生活方式也随之改变。高铁成了我们短途或长途出行的最佳选择，不仅价格划算，时间花费也短。我们在乘坐高铁时一般都会携带行李，如果行李落在高铁上了，我们就可以运用以上的方法。
