第一步：需要打开手机里面的12306App，主界面的上方有一个“订餐服务”可以直接进入订餐的界面了。
第二步：进入订餐界面之后，按照界面上的提示，输入正确的乘车日期、出发车次，然后按查询键，就可以对你所乘车次进行查询订餐服务。
第三步：可以查询到所选日期的车次，提供的订餐方式有两种，选择“途径配餐站”，就可以进行点途径路上各大站提供的商家配送的套餐啦。以北京站“肯德基”为例，进行点餐。
第四步：进入北京站“肯德基”点餐页面，按正常的点餐步骤来就可以，然后“提交订单”，进入订单处理页面。
第五步：进入订单处理页面后，填写好自己的姓名和手机号，最重要地所乘车次的车厢号和座位号。订单的最下面有三个选项可进行选择，分别为“餐具数量”、“订单备注”、“发票信息”。
第六步：“餐具数量”就是我们需要几份选择几份就好了。
“订单备注”选择后会出现一些选项，根据自己的饮食口味备注好就OK了。“发票信息”则是填写一些需要报销的发票抬头、识别码之类的东西，因为这个对一些商旅人士比较有用。选择完成之后，按右下方的“去结算”就可以进入结算界面。
第七步：结算方式就是我们大众现在最常用的“支付宝”和“微信支付”，可以根据自己的情况来选择所支付方式。
第八步：如果未支付完成的订单，还可以在查询订单状态，进一步进行支付，或者是不想购买了可以取消订单。支付完毕之后，就可以坐在自己的座位上等着，会有送餐人员把你的点的肯德基送到你座位上。
高铁点kfc，直接在平台上点好，以后到时候选择地址的时候可以定位一下当地的地址，或者是找一个附近的门店，然后定位一下就可以送到那里了。选择门店地址，你在那里等着取就可以了，也可以备注一下，让送餐员送到什么地方，你来取就行了。
任何事物都有利有弊，虽然高铁外卖给我们带来了更多元化的选择，但是我们也不能忽视自由后带来的问题。
高铁的运行非常快，不仅仅是速度，停留的时间一般也只有2-3分钟。在这么短的时间里，我们的外卖小哥真的可以把外卖送上车，准确无误的送到顾客手里吗？同时，如果送到的食物有质量问题或者配餐有误，我们又要怎么维权呢？
我们都知道，高铁的车厢处于一个封闭的环境，外卖带来的美味食物常常都是色香味俱全的。我们在自己的座位上吃着美味的食物，其散发的香味是否会对隔壁座的乘客造成不良影响呢？车上弥漫着的各种饭味，算不算得上是一种无形的污染呢？
另外一个问题是垃圾的处理。我们在吃外卖时，会产生不少的垃圾，甚至是油迹污渍。高铁又算是一个流动性比较强的场所。假如前者在座位上不小心留下了许多污渍，等他下车后，对于后来者，是否又造成了不好的影响呢？
