2、自助服务机：在重庆市地铁车站，公交场站和其他公共场所，还设有畅通卡自助服务机，可以自助购买、充值和换卡。
3、客服电话：可以拨打畅通卡客服热线进行咨询和申请换卡。
重庆轻轨交通卡退卡点有：
渝中区：
渝中综合服务厅
人民路营业厅
大渡口区：大渡口营业厅
江北区：
理想大厦综合服务厅
海关B营业点
沙坪坝区：
沙坪坝综合服务厅
三角碑营业厅
双碑营业点
九龙坡区：杨家坪综合服务厅
南岸区：南岸综合服务厅
渝北区：两路营业厅
北碚区：
北碚服务点
城南综合服务点
巴南区：
李家沱服务点
鱼洞营业厅
宜居畅通卡，它是一种智能卡，重庆市民通常称其为“公交卡”，是重庆市政府的实事工程，作为从交通领域发展起的芯片卡集成电路产品[1] ，其起初的目标是覆盖全重庆市的各类交通系统（例如重庆公交车、重庆轨道交通、出租车、电梯以及缙云山索道），之后由于“宜居畅通卡”品牌与宜居畅通卡所实现的功能一并，开始快速向更多更广领域进行拓展。[1]
宜居畅通卡的功能并非只能坐车。例如可以坐轨道交通、坐公交、坐索道；还能看电影、购物、餐饮、逛景区。
类别
主要分为四个类别：
为城市主流人群设计的普通卡；
为学生及公交汽车月票乘客设计的优惠卡（学生优惠卡和成人优惠卡）；
为老人、盲残人士或残疾军人设计的免费卡（敬老卡和爱心卡）；
以及为城市个性化人群设计的卡面图案丰富样式新颖且带有一定纪念价值的纪念卡（纪念卡、异型卡）。[5]
计时方式
公交换乘轨道：公交车从第1次刷卡开始计时，然后到轨道进闸刷卡，如果在1小时内，可享受优惠。
同一条公交线路换乘可享优惠，但要有15分钟的间隔。[6]
轨道换乘公交：则是从轨道出闸刷卡开始计时，然后到上公交刷卡，1小时内享受优惠。
轨道与轨道之间的换乘，则不享受优惠。轨道集团相关负责人说：因为轨道的计价方式，是按照里程计价，线路换乘是在付费区换乘，也就是不出闸机换乘，实际上收取的是最短路径的计费。比如，从大坪到红旗河沟，可选1号或2号线，可经两路口，也可经牛角沱，但无论选哪条线，都是按最短路径，收取一样的费用。
参考资料
百度百科：https://baike.baidu.com/item/%E5%AE%9C%E5%B1%85%E7%95%85%E9%80%9A%E5%8D%A1/505954?fr=aladdin
重庆的公交卡可以退钱，退卡需要满足两个条件，就可以在任意一个具有退卡业务的网点退了：
1、卡片表面完好，没有破损，可以正常使用。底卡性能完好且无弯折、严重污损的，押金全额退还，底卡由本公司收回。
2、卡内余额小于100以下。满足这两个条件，就可以现场拿回卡里的钱和20元押金了。如果卡坏了，或者大于100，很多网点是不予受理的，必须到西单的一卡通中心退，比较麻烦。
重庆简介：
重庆，简称“渝”，别称山城，是中华人民共和国省级行政区、直辖市、国家中心城市、超大城市，国务院批复确定的中国重要的中心城市之一，长江上游地区经济中心。
国家重要的现代制造业基地，西南地区综合交通枢纽 。总面积8点24万平方千米，辖26个区，8个县，4个自治县 。截至2020年11月1日零时，重庆市常住人口为3205点42万人。
