1、铁路乘务员的年龄要在18岁到30周岁（各地招聘要求不一）；身高达到160cm；初中、中专、大专以上学历；五官端正，身材匀称，口齿清晰，无色盲；身体健康，无慢性、传染性恶疾，无心脏病，不晕车等。
2、具有良好的观察能力。在客运服务中，注意观察细小的事情，从中发现新情况、新问题，改进服务方式，或从细微的征兆中发现问题的本质，有效地防止各种事故的发生，保证旅客运输安全。
3、具有准确的特别是对突发事件的判断能够及时、准确，才能预防或制止各种事故的发生，保证旅客运输安全。
4、具有良好的记忆力。客运服务人员必须对铁路的规章制度、技术业务、实际操作、列车到开时分等方面的知识必须记得牢，并能灵活运用，才能对旅客的询问对答如流。所以，客运服务人员要从视觉、听觉、动作3个方面加强记忆力的培养，提高自己的工作能力和工作效率。
地球村校区。福州黎明职业技术学院是经福建省人民政府和国家教育部批准设立的一所全日制民办普通高等学校，由福建黎明企业集团投资1.73亿元兴办的一所全日制普通高等职业技术学院。经福建省教育厅批准，学院2004年开始首次招生。学院拥有福屿和地球村两大校区，校园总面积265亩。福屿校区面积50000平方米（75亩），地处福州城市中心，交通便利，校园优美，各类教学、生活设施齐全。地球村校区面积130000平方米（195亩），是学院的主校区，坐落于风景秀丽的大樟溪龙泉半岛风景区（距福州市中心30分钟车程），依山傍水、绿树成荫、幽雅宁静、风光旖旎，是一爿“这边风景独好”的生态园林校园，是莘莘学子读书、成才的绝佳场所。学院建筑总面积103829平方米，教学行政用房总面积43369平方米，专业实验（实训）场地50个，校外实训基地62个，教学仪器设备1400万元，图书馆藏书20.29万余册，另有电子图书10万余册（500GB），各类教学、体育场馆、生活设施齐全。
福建的铁路大专还真不多，你也可以报外省的像华东交大的专科，南京铁道职业技术学院，山东职业学院，柳州铁道职业技术学院，广州铁路职业技术学院等等，福建是南昌铁路局管辖，南昌铁路局一般都会去这些学校招人的
