列车时刻及票价查询车次 出发-到达 发时-到时 运行时间 参考票价
K837/K836 肇庆 - 铜仁 14:49 - 09:44 18小时55分 硬座 158 硬卧下 290
K586/K587 肇庆 - 铜仁 15:11 - 10:12 19小时1分 硬座 158 硬卧下 290
K837/K836 途径 茂名，河唇，玉林，黎塘，柳州，融安，通道，靖州，会同，怀化，铜仁，到铜仁时间是 09:44
K586/K587 途径 阳春，茂名，河唇，玉林，贵港，来宾，柳州，融安，三江县，亚屯堡，通道，靖州，怀化，铜仁 到达铜仁的时间是 10:12
K835次经停站1重庆西始发21:45--
2重庆北22:1822:279分33分
3涪陵23:3623:404分1小时51分
4黔江01:5502:027分4小时10分
5秀山04:0604:148分6小时21分
6铜仁05:3705:414分7小时52分
7怀化07:0707:3427分9小时22分
8靖州10:2510:338分12小时40分
9牙屯堡11:4611:537分14小时1分
10融安13:3813:4810分15小时53分
11融水14:1014:144分16小时25分
12柳州16:0416:1915分18小时19分
13来宾17:1117:165分19小时26分
14贵港18:4318:485分20小时58分
15玉林20:0320:1613分22小时18分
16河唇21:4221:519分23小时57分
17化州22:3222:364分24小时47分
18茂名西23:0823:3224分25小时23分
19肇庆02:5302:596分29小时8分
20佛山04:0704:114分30小时22分
21广州04:3704:5114分30小时52分
22东莞05:4405:473分31小时59分
23深圳西07:09终点-33小时24分
目前，铁路车票预售期已调整为15天。因此，2月17日（正月初六）火车票已于2月3日当天开售，2月26日（元宵节）火车票于2月12日（正月初一）开售。
旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机APP、铁路出行服务平台“掌上高铁”APP、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。
购票方面，目前，开放购票时间提前到每日5：00至23:30，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。所有人工窗口全部支持现金购票。
退票方面，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
改签方面，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
其中，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面乘车日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车后，可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。
一张车票只能办理一次改签，改签变更的项目包括乘车日期、车次和席位，不包括发站和到站。旅客若使用现金购票，或已换取纸质车票（报销凭证），仍需到铁路售票窗口办理车票改签，若遗失纸质车票（报销凭证）则不能办理车票改签。
