如果自己购买动车车票的那趟车次停运了，按照铁路方面《铁路旅客运输规程》第四十九条的规定，因承运人责任致使旅客退票不收取退票费并全额退款。所以，可尽快持购票时所使用的有效身份证原件去就近火车站售票窗口办理退票。1、如未换取纸质车票，自接到退票通知短信之时起，至开车后30日内（含当日），在12306官网或车站窗口办理退票；如换取纸质车票，自接到退票通知短信之时起，至开车后30日内（含当日），在车站窗口办理退票；退票均不收取手续费。
2、坐高铁的注意事项很多，不能携带易燃易爆炸、具有高腐蚀性的危险物品，最多可以携带20kg的行李，不要临时下车，禁止吸烟等。
3、为了旅客的安全，飞机、高铁、火车、客车等交通工具都严禁携带危险品，危险品的范围包括爆炸品、压缩气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品、放射性物品、腐蚀品等。
