1、打开铁路12306的相关窗口，直接找到能兑换高铁积分的火车票并点击进入。
2、下一步弹出新的界面，需要选择积分支付跳转。
3、这个时候如果没问题，就继续根据实际情况确定支付密码。
4、这样一来等提示支付成功以后，即可达到目的了。
使用积分兑换的车票能够选择自己，也可以不是账号本人。在软件12306上用积分兑换车票：
1、找到手机软件12306，然后登录或注册，进入首页后，看到“铁路会员”后点击进入。
2、首先要点击注册这个会员，然后通过人脸识别，进行办理会员业务，这是必要的身份认证流程。
3、完成会员激活业务的，点击“受让人”功能板块，添加受让人的信息，就是乘车人，也能添加亲属朋友作为乘车人。
4、返回首页点击选择乘车日期和地点，查询全部车次。选择有“兑”字显示的车次，即为可兑换的车票。
5、进入买票页面，看到并点击“选择受让人”，不能点“选择乘客”。即使本人乘车也要点击“选择受让人”。点击订单提交，一定是积分支付这个订单。
另外在“我的积分”里，再选择补登积分，可以补上前3个月的已经购买车票并乘车完成的信息，经系统审核确认后将增加到原先的积分里。用积分兑的票只可以办理改签，不支持退票退钱服务。改签也是只能改签“兑”字的车次。
因为铁路运输因素，无法用兑换的车票时，是可以进行退票的，但退的只是积分，并且返回到会员账户，并延长积分有效使用期。
