高铁丢东西可以在第一时间去官网或者12306APP登记遗失物品、官网或者12306APP遗失物品自助查找或者拨打12306人工客服登记寻找。
方法一:第一时间登记遗失物品:
12306官网:点击“遗失物品登记”按要求填写相关信息提交“铁路12306”app:认准蓝底红标,打开“我的”,选择“遗失物品”。
登记后,工作人员会第一时间查找,核实后会立即网上回复您,并显示领取时间、地点以及联系电话。也可以点“进度查询”随时关注查找情况。
方法二:遗失物品自助查找:
打开铁路12306app遗失物品。
选择“遗失物品招领”可按车站/车次查询遗失物品招领信息。
若发现与您本人相似的遗失物品信息,可以拨打12306客服电话进行申领咨询。
同样,12306网站操作如下:
登录12306官网,选择“遗失物品查找”按车次/车站查询遗失物品招领信息。
方法三:拨打12306人工客服登记寻找:
也可以第一时间拨打12306人工客服登记寻找。
飞机上遗失物品的处理办法:
1、若是在机舱内发现丢失,现场联系工作人员。
一般情况下,在机舱内发现丢失物品,联系工作人员地找回概率要大一些, 除非是他人偷盗情况。
2、若是下了飞机发现丢失,事后联系工作人员。
一般情况下,旅客下了飞机之后,乘务员要对客舱进行一系列整理和检查。 所以发现丢失物品后,请第一时间联系机场和客服,向他们索要所乘航班空乘人员的联系方式。
3、失物招领处。
机场会有固定的失物招领处,一般情况下,丢失物品后给失物招领处登记下,找回几率也是很大的。
如果不小心把物品遗落在高铁上,建议立马与官网铁路12306客服中心联系。说明所乘坐的车次,车厢及座位号,还有遗失物品的特征,并提供自己的联系方式,客服中心与高铁列车长联系找到物品后,会通知本人。拨打12306之前,应根据车次所属路局,加拨该路局属地长途区号。