高铁11点40的票提前20分钟到达车站合适。提前20分钟到达车站最好。车站会在车次到达前提前15分钟开始检票，让乘客进站，并且发车时间前5分钟停止检票，乘客从进站口到达指定站台需要步行数分钟，特别是较大车站，时间还要长一些，乘客到达车站时间少于五分钟，就不会让你进站了。
火车票高铁网上晚上十一点后不可以订。
12306网站全天提供信息查询服务，每天6：00～23：00提供购票服务。
在12306网站注册及购票时，可使用的有效身份证件包括：居民身份证（包括中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证）。
港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件，请按12306网站的提示输入相关信息。购买学生票时，请提供学校、优惠乘车区间等学生信息。
扩展资料
网上订票后需要换取纸质车票的情况：
在12306网站购票后，遇以下情形，请在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：
（1）使用居民身份证购票但乘车站或下车站不具备居民身份证检票条件的。
（2）使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动检票机上识读的。
（3）使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的。
（4）使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。
（5）购买学生票、残疾军人票的。
（6）按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。
参考资料来源：中国铁路12306-互联网购票、换票
