2、在高铁上丢了东西之后，还可以在高铁“失物招领处”找回自己丢失了的物品。有些高铁站是会设立“失物招领处”的，不过，不同高铁站的失物招领处所在的位置会不同，如果想要知道它在哪的，可以直接问工作人员。
3、除了在高铁站有“失物招领处”之外，在12306平台上也有线上的“失物招领处”。找到线上的“失物招领处”的步骤是：打开并登录“铁路12306”app，在首页中找到并点击“温馨服务”，点击“遗失物品查找”，然后可以通过“遗失物品查找”或者“遗失物品招领”查找、招领自己丢失的物品。当发现招领信息与本人遗失的物品信息相符时，可以通过拨打12306客服电话进行申领咨询。
12306失物招领领取流程如下：
手机：红米k40。
系统：安卓11。
软件：铁路12306。
1、打开软件
打开手机上的“铁路12306”，进入主界面。
2、点击我的
点击下方导航栏中的“我的”，进入个人中心界面。
3、点击遗失物品
往下滑动，找到“温馨服务”任务栏，再点击“遗失物品”。
4、填写信息
在弹出的界面中，填入个人信息，以及遗失物品的详细情况，最后点击“提交”即可。
失物招领处地址及遗失物品领取方式
1、广州南站失物招领处地址：广州南站一楼南门出口处。
失物招领咨询电话：020-61351781。
2、广州站失物招领处地址：车站大厅中间位置的“038”服务台。
失物招领咨询电话：020-61351038。
3、广州东站失物招领处地址：车站大厅中间位置的“红棉”服务岗。
失物招领咨询电话：020-61346610。
4、深圳北站失物招领处地址：深圳北站东广场A2票厅旁“迎春花”服务岗。
失物招领咨询电话：020-61370949。
旅客在火车站、火车上丢失东西，会及时向铁路工作人员报失。《铁路旅客运输条例》规定:
第五十六条在客流量大的车站应当设立失物招领处。失物招领处应妥善保管旅客遗失物品，并正确投递。
遗失物品需通过铁路转运至失主所在车站时，免费转运5kg以内物品；超过5公斤时，运费按类别到站收取；但是，第五十二条所列物品和食品不得转让。
扩展数据
《铁路旅客运输条例》规定:
第九十五条承运人应当对无法投递的行李、包裹或者旅客遗失、暂存的物品进行登记，妥善保管，不得使用。按照国家法律规定不能买卖的枪支、弹药、机密文件和物品，要及时移交有关部门处理。容易变质的物品要及时处理。
第九十六条自行李到达之日起，包裹通知之日起，遗失物品和暂存物品收到之日起，承运人应当在车站公告九十日内未领取的物品。通知90天后，如无人领取，应报上级主管部门批准后出售。
