可以 去任何一个火车站都能退票 代售点不行
代售点是不能退票或改签的，而且退票只收退票手续费，不会像购买异地火车票似的需要收5元手续费。
火车票异地退票规定：2013年9月1日起，铁路部门调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。
根据此方案，旅客可以在全国任一车站办理火车票退票手续，旅客需要注意的是火车票代售点不办理火车票退票。
退票手续费根据退票时间采取阶梯制方案，旅客如果在列车开车前48小时以上办理退票手续，旅客退票时只需缴纳其票价5%的退票费。旅客如果在列车开车前24小时以上但是在48小时以内办理退票手续，旅客退票时要缴纳10%的退票费。旅客如果在列车开车前24小时内办理退票手续，则需要缴纳20%的退票费。
退票小常识。
1：火车票退票可以不是本人去，如果已经取票了，您可以让您的家人拿着您的身份证以及火车票去火车站窗口办理。
2：在代售点是不办理退票业务的，如果您已经取出了车票只能到火车站窗口办理退票业务。
3：如果您在网上购买的车票且还没有取出来，在开车前30分以外都是可以在网上办理退票业务。
郴州火车站到上海南站普列要16小时20分钟钟，高铁需要6小时57分钟，望采纳建议03郴州11:5211:553分钟
04耒阳12:5012:522分钟
05衡阳13:4613:526分钟
06株洲15:1615:3317分钟
07萍乡16:2416:295分钟
09宜春17:1217:164分钟
10新余17:5017:544分钟
11樟树18:4118:454分钟
12丰城19:0219:064分钟
13进贤19:4319:474分钟
14鹰潭20:3820:5416分钟
15上饶22:0222:053分钟
16金华00:1900:256分钟
17义乌00:5901:023分钟
18杭州东02:2002:266分钟
19海宁03:0203:053分钟
20上海南04:1404:2915分钟
03郴州西12:5312:552分钟
04衡阳东13:2813:302分钟
05株洲西13:5814:002分钟
06长沙南14:1814:246分钟
07宜春15:1315:152分钟
09南昌西15:5716:058分钟
10上饶17:0017:022分钟
11玉山南17:1517:172分钟
12金华17:5317:552分钟
13义乌18:1118:132分钟
14诸暨18:2718:336分钟
15杭州东18:5718:592分钟
16嘉兴南19:2219:242分钟
18上海虹桥19:5119:51----
西安北站、渭南北站、三门峡南站、洛阳龙门站、巩义南站、郑州站、许昌东站、驻马店西站、信阳东站、武汉站、岳阳东站、长沙南站、株洲西站、耒阳西站、清远站、广州北站、广州南站、虎门站、深圳北站
G824次高速动车组旅客列车是从西安北到深圳北，本次列车途经19站，总里程为2230公里，G824次高铁时刻表主要数据有始发站、途径站、终点站名称，到达时间，发车时间，行车累计用时，停车靠站时间等。
乘坐动车注意事项
1、非目的地站的中途靠站，乘客不得下车拍照游玩，以免误车！
2、动车上任何地方禁止吸烟，报警器全面监控；
3、动车无专用餐厅，但有快餐及食品饮料提供，可自行购买；
4、只有部分动车（CRH1B型“和谐号”）座椅可旋转360度，方便对面而坐；
5、动车行驶平稳安静，但高速行驶的动车在过山洞时会有“耳压”现象。
6、车内温度一般在22℃左右，稍感清凉；
7、动车配有常用非处方药品，如有不适可向列车员请求帮助；
8、儿童（尤其是无座儿童）乘坐动车，家长必须小心看护，不得在车厢内跑动；
9、注意身边的财物及人身安全
