95572是什么电话

95572是什么电话,第1张

95572中铁快运股份有限公司的客户服务电话。95572是经中华人民共和国工业和信息化部批准,由中铁快运股份有限公司用于客户服务的号码。中铁快运拥有并在全国所有城市开通使用95572客户服务电话和95572短信息服务平台,建立起7×24全国统一客户服务体系和集信息追踪查询、电子商务(中铁快运官方微博、微信)于一体的服务平台。

中铁快运始终专注于不断提升综合物流服务能力和服务品质,全面通过ISO9001标准质量体系认证,是中国交通运输协会快运分会会长单位,多次荣获全国现代物流先进集体、全国先进物流企业、中国物流百强企业、中央国家机关文明单位等荣誉称号。

号码功能:

客户通过95572、95306、12306客服电话和网站及中铁快运营业门店等多种渠道,即可办理高铁快运业务,铁路提供电话、网络、移动终端等多渠道受理客户的咨询、查询、下单、投诉、理赔等服务。

中铁快运自有公路运输及城市配送汽车近3000辆,每日定点、定线开行210条公路干支线班车,分拨、仓储场地面积约60万平方米,日均运输包裹约40多万件,年发运量约350多万吨。

以上内容参考:百度百科-95572

中铁快运电话是95572。

中铁快运是中铁快运股份有限公司(China Railway Express Co.,Ltd.简称CRE)的简称,成立于1997年,位于北京,是中国铁路总公司直属现代物流企业,国家AAAAA级物流企业。

中铁快运设有18 个区域分公司、13个省市分公司(中心营业部)和7个子公司,在全国322个城市设有3200多个营业机构,“门到门”服务网络覆盖2906个市、县。

服务

1. 经营网络。在全国807个县级行政区设有1500多个营业机构,经营网络覆盖全国所有地级市、主要县级市及经济发达县级城市,并根据市场需要不断扩充、完善,实现全国县级城市全覆盖。

2.运输网络。以铁路运输为主,公路、航空等多种运输方式共同组成综合运输网络。旅客列车行李车线路412条,可用列车824列;货运列车线路33条,可用列车65列;公路干线27条,自有干线汽车(沃尔沃)55辆;公路支线176条,自有支线汽车350辆。

借助铁路市场化改革,向现代物流转型发展的契机,融合铁路高铁动车组快运网、铁路行李车快运网、铁路快速列车和特需列车运输网、公路干支线运输网和航空运输网,打造新的综合运输网络平台,更好的满足市场多样化需求。

3. 仓储网络。拥有较丰富的全国仓储资源,能够为企业大客户提供良好的网络化仓储服务。利用铁路物流基地货场、仓库,铁路行包办理站,以及整合社会仓储资源等。

投资打造覆盖全国主要城市的网络仓库、建设符合医药、服装、食品、电子产品、配件、电子商务、图书、贵重品等各行业货品存储要求的专业化现代仓库,利用机械化、信息化和智能化库管技术,为各行业大客户提供现代化、多功能、综合性、一体化仓储服务。

可以。

2014年4月1日起,高铁快递正式运营,中铁快运现已在154个城市开办高铁快递业务,意味着中国国内的高铁快递网络初步形成。北京、天津、上海、南昌、郑州、哈尔滨、沈阳、长春、石家庄、太原、武汉、西安、济南、杭州、南京、合肥、福州、广州、深圳、长沙城市间的高铁快递业务,后续高铁城市陆续开通。

市民只需拨打客服电话下单,工作人员就会上门取件,再通过高铁迅速送达。铁路部门介绍,高铁运输具有公交化方式、天气影响小、准点率高、和谐服务的优势。发件成功后,寄件人可登录相关网站,利用快递单号随时查询快件状态,或拨打客服电话进行人工查询。

全国所有城市开通使用95572客户服务电话和95572短信息服务平台,建立起7×24全国统一客户服务体系和集信息追踪查询、电子商务(中铁快运官方微博、微信)于一体的服务平台。

扩展资料:

标准服务

1、经济快递

为满足客户一般性时效需求,所提供的高铁快运服务时效根据距离远近在3至5日送达(含寄送当天)的高铁快运产品。

高铁快运服务时效:所辖省的省会城市间距离1600公里以内的城市间3日送达,距离超过1600公里的城市间4日送达,距离超过2400公里的城市间或者交通不便的地区(偏远地区)5日送达。

2、同城快递

为客户提供的取派件均在同一城市的高铁快运服务。

高铁快运服务时效:收取快件后24小时内送达。

通过铁路货物班列、整车和集装箱等运输方式,开展的门到门、站到门、门到站、站到站铁路运输服务。

参考资料:百度百科-高铁快递

参考资料:百度百科-中铁快运


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