高铁退车票实行梯次方案，旅客如果在列车出发前48小时之外的时间办理高铁退票手续，退票时旅客缴纳的退票费为车票价格的5%。旅客如果在列车出发前24小时至48小时内退票，退票时旅客需要缴纳的退票费为车票价格的10%。下午3点动车的票必须要下午3点钟坐，错过时间了就只能改签了，不能退票了
我前几天去晚了，结果就不能退票了，只能改签当日的车。。。
开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；
开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；
开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。
