1、慢书房
打造“苏州最有情调的书店、苏州最美的书店”。
慢书房从来都不需要被冠以这样的标签，慢书房创办的理念非常单纯:只是真诚地希望在这座有味道的城市里，依然有人可以有地方享受安静愉快的阅读。
慢书房其实不算很大，但有限的的面积布置得很舒适，一点都没有有拥挤的不适感。
有大而长几乎一面墙的书，也有安静明亮的座位区，让你可以点一杯茶或者咖啡，读着慢师傅精心挑选的书，慢慢品茗，浪费一下午的时光。我也很喜欢儿童读物区的台阶休息区，设计非常适合小孩子的乐趣，呆一个下去都不会无聊。
2、耐思书店
耐思书店，是一家场所嫁接式连锁阅读空间，也是一家集实体书店、咖啡阅读、文创设计、文化沙龙、会员服务、艺文传播等六大特色于—体的文化运营综合体。
3、诚品书店
苏州人期盼已久的诚品终于要开业了，无论她多么姗姗来迟，似乎苏州人对她宽容倍加，热情不减。
诚品带给大家更多的是一种生活方式，精致、文艺的美学理念。
“诚，是一份诚恳的心意，—份执著的关怀品，是一份专业的素养，一份严谨的选择。取名“诚品”，代表着诚品书局对美好社会的追求与实践。”
4、自在复合书店
“凤凰传媒打造的新的独立书店品牌，位于苏州凤凰文化广场，融合出版物、文创产品、咖啡、传统手工艺品，是一个全新、创新的文化场所。”
现在的特色是打造苏城的“深夜书房”模式，24小时营业。
5、大众书局
大众书局最近低调现身苏州，坐落在相城区繁花中心（苏州市相城区人民路4555号繁花中心一楼3号门），老苏州腔调，民国风主题书局。这是一份来自一九二七的问候。让人眼前一亮。
有一种腔调叫做老苏州，有一种情怀叫做民国范，设计师以老苏州民国为主要设计背景，展现了大众书局品牌起源时期1927年苏州的人文风貌。吱呀的地板，木质的书架，暖黄的灯光，绿意的盆栽，让被琳琅商品满目，喧嚣叫卖绕耳的人们遇见了“桃花源”。
如下：
1、文学山房旧书店，地址：苏州市姑苏区钮家巷7号。
2、苏州古旧书店(人民路店)，地址：苏州古旧书店(人民路店)。
3、诚品书店(诚品生活苏州店)，地址：诚品书店(诚品生活苏州店)。
价值主张
书店创新价值主张可以从这几个要素着手：性能——改变产品和服务的性能，比如转型为文化体验中心；定制化——定制产品和服务以满足个别读者或读者细分群体的特定所需来创造价值；品牌或身份地位——读者可以通过使用某一特定品牌而发现价值。
客户关系
书店与特定客户细分群体之间的客户关系可以通过这些途径实现：个人助理——在销售过程或售后阶段通过电子邮件、呼叫中心等进行交流并获取帮助；专用个人助理——为单一客户安排专门的客户代表；自助服务——为客户提供自助服务所需的一切条件。
