操作如下：1.网上购票，首先打开12306购票选择地点，再选择出发乘车日期，勾选“只看高铁、动车”，点击查询搜索，这时会显示当天的全部车次和发车时间，根据需要点击某一车次，进入之后，点击“添加乘客”，选择商务席别，提交订单，选择支付方式，点击支付就行。
2.现场购票流程就是去车站窗口，询问工作人员目的地的车票还有几张，购买去往目的地的车票，有身份证件即可购买，将会拿到纸质车票，之后等待检票乘车即可，也可以在自助售卖机上面购票。
您看一下票，印的“苏州北”就是在京沪高铁苏州北站 下车，印的“苏州”就是在苏州火车站下车。苏州新火车站在 苏站路 上，环城北路铁道北侧。苏州没有i火车南站，只有 苏州站（各种车都停的站），苏州北站（京沪高铁站），苏州园区站（沪宁城铁站），苏州新区站（沪宁城铁站）。
