在12306网站购票后,需换取纸质车票时,请按如下方式办理:
1、火车站窗口取票:
旅客凭订单号及订票时所输入证件原件到各窗口取票点办理取票手续。通过验证后(取票人所持证件与订单中的证件一致)方可取票,遇特殊情况,确需他人代取时,须同时出示本人和代取人的身份证原件或其他有效证件。
取票费用:在车站窗口取异地车票时,需收取5元/张的客票销售服务费。
2、自动取票机取票:
旅客可以在火车站的售票大厅的互联网取票点进行取票,互联网取票点一般在火车站的左右二边,只需要用身份证在识别区里面左右滑动,身份证识别后,系统将会提示你需要打印的火车票,选择需要打印的票即可,等待一下,出票口将会吐出打印好的车票。
注意:一般情况下,火车票自动取票机只能识别二代身份证;
取票费用:无需手续费。
3、客票代售点取票:
旅客可携带居民身份证,港澳居民通行证、台湾居民通行证和护照等有效证件前往当地代售点进行取票,由他人代取时,需要携带他人有效证件。
扩展资料
12306乘车规定:
1、关于查票:普通旅客列车,列车工作人员在车门口及运行途中查验车票;动车组列车,列车工作人员在运行途中查验车票。
2、关于查证件: 按照国家有关规定,实行车票实名制的,列车验票时,同时核对旅客、所持车票及票面所载的有效身份证件原件。票、证、人不一致(含成年人持儿童票的情形),按无票处理。
3、关于超区间乘车:如果您需要越过到站继续乘车,在有运输能力的情况下,列车应予以办理,并核收越站区间的票价和手续费。
4、关于中途下车:持直达票中途可以下车,未乘区间的票价不退。但如因伤、病不能继续旅行,可凭列车长开具的客运记录,在下车站办理退票手续,可退还未乘区间的票价;直接刷身份证进站的,如中途站有刷身份证出站的条件,也可直接出站,退票政策与上述一致。
参考资料来源:中国铁路12306-互联网购票、换票
网上订票到车站取票途径如下:
1、在车站窗口取票;
2、就近找联机的代售点取票,不过需要一定的手续费;
3、在车站大厅的自动售票机取票;
4、在车站大厅的自动取票机取票。
注意事项:
1、网上购票未取纸质票,距开车时间2小时以上的,可以在网上退票或者改签,已取纸质票的车票,只能在车站窗口退票和改签。
2、在符合条件的高铁或动车站,可以持二代身份证直接刷身份证乘车。
3、建议尽量提前赶到车站,以免人多排队耽误取票或者身份证信息无法读取的情况下耽误乘车。
网上订的机票到机场取票方法:
1、找到自助取票机器,点击取票,将身份证放在机器的识别区,识别了身份证的信息之后就可以选座位,然后就能够打印出机票。
2、也可以前往人工窗口处取票,乘客如果不会使用自助取票机器,可以直接前往机场的人工柜台,在柜台的位置出示自己的身份证,然后工作人员就可以为乘客打印飞机票。
现在在网上订票有一些订票网站还会有免费上门送票的业务,特别是一些旅游类的网站,购票之后直接选择邮寄或者快递的方式,飞机票很快就可以送到旅客的手中。
登机流程
1、国内出发流程
行李托运、换登机牌:到达机场后,请到出发大厅指定的服务台凭客票及本人有效身份证件按时办理乘机和行李交运手续领取登机牌。飞机离站前30分钟停止办理乘机手续。
安全检查:通过安全检查时,应首先向工作人员出示登机牌、有效证件和飞机票。为了飞行安全,随身携带行李物品必须接受安全检查。行李物品要做x光机检查,旅客要走金属探测器门。
候机及登机:可以根据登机牌所显示的登机口号在相应的候机厅候机休息,听广播提示进行登机。
2、国内到达流程
领取交运行李:到达目的地后,请确认航班号,到相应的行李转盘领取交运行李。行李多时,使用行李手推车比较方便。
进入到达大厅:可以在大厅接客处兑换人民币,到达大厅接客处设有市区各大宾馆接待柜台和公交售票柜台和公交售票柜台,出租车和公交巴士站台位于国内到达出口处。
3、国际出发流程
海关检查:有若物品申报时,请走红色通道,办理海关后续;如果没有,请走绿色通道。
行李托运、换登机牌:凭客票及本人有效身份证可以在指定值机柜台办理乘机和行李交运手续,领取登机牌,飞机离站前45分钟停止办理乘机手续。护照、签证及旅行证件应随身携带,不要放在交运行李中运输。