有3种情况：
第一种情况：在法兰克福转机，不入德国境的。
因为法兰克福机场内很多不是免税店，所以有些商品也牵扯退税问题。这种情况下，结账前告知店家需要退税（德国同一天在同一家店消费满50欧即可退税，只要不是欧盟居民，即使没有申根签证也可以退税）。
出示护照交款后，柜员会给你一个单子。上面有你的基本信息和购买物品的信息。柜员会要求你完善一些信息，然后你拿着单子、护照和退税物品去盖海关章（位置柜员会指给你）。盖完章后把单子拿给柜员，柜员会把退税额以现金的方式退还。
第二种情况：在法兰克福飞离申根国，退税物品托运。
先去办理Check in，办理的时候告诉柜员你的行李里面有退税物品。这样柜员只是将你的行李称重、贴行李牌，之后会让你把行李从传送带上拿下来。办理完Check in后不要入边检，走去海关服务柜台办理退税手续。
需要出示护照、退税单，等待海关检验盖章。之后行李会被要求放在指定地方（法兰克福T1要求放在统一的推车上，其他欧洲机场很多有直接的传送带）。盖完章后可以凭盖章的退税单去相应的退税公司柜台领取退税金。一切办理完毕再进入边检。
第三种情况：在法兰克福飞离申根国，退税物品随身。
这种情况也是先去Check in，正常办理即可。之后正常边检过海关，在通过护照检验之后去相应的海关服务柜台办理海关退税章。需要出示护照、退税单、退税商品（抽查）。 盖完章后可以凭盖章的退税单去相应的退税公司柜台领取退税金。
扩展资料
为了给外出旅行的中国人“讨回税金”，支付宝已在全球29个国家和地区开拓手机扫码退税服务，其中最受欢迎的是机场实时退税。
目前在欧洲已有14个主流机场支持这项服务。流程如下：
在这些机场的退税柜台，工作人员会指导游客填写退税单并盖章。
游客填上自己的支付宝账号后，工作人员在后台录入，税金就会当场退到本人的支付宝账户里，而且退的是人民币，省去了换汇的麻烦，支付宝也不收取任何手续费。
2017年春节前夕，支付宝实时扫码退税开始正式在意大利、德国等欧洲国家的机场试点运行。数据显示，2017年中国人在欧洲通过支付宝退税金额超过人民币4亿元。
支付宝国际退税业务主管胡自勉目前负责推动中国移动支付技术进入欧洲市场。他回忆起自己10年前在英国学习时两次“惨痛”的退税经历：一笔退税款两个月后才转入信用卡；另外一笔至今没见影儿。
参考资料来源：人民网-错过几个亿？出境游巧退税“相当于打八五折”
主要针对希斯罗机场T2航站楼出发的各位小伙伴。首先，如果你想去机场退税以及购物，请预留充分的时间。
退税在安检之前，所以需要先完成这一步才能进入shopping区。
但是在退税的时候，需要看你的登机牌，这意味着，你需要等到航班可以领登机牌后，才能开始退税流程，而T2航站楼的这一流程一般在飞机起飞前5个小时左右开始，因此，即使你提前了很久到机场，也只能在咖啡馆坐着耐心等待了。
这些流程都在出发层哦，不需要跑上跑下。
退税的地方在出发层的最左侧，入口处有一个指示牌。进去的通道上你会遇到一位工作人员，告诉她你想退成哪一种货币，她会将相应的小卡片给你。（排队时间：0分钟）
这之后，才正式进入退税流程。这是一个小房间，大约有5、6个窗口，这里需要排一下队，大约半小时左右。排队的过程中会有工作人员帮你检查退税单是否填写完整。这里有会说中文的工作人员哦，大家有什么问题尽量问清楚，不然万一因为填错了而损失了一笔退税，想想也挺心疼的。（排队时间：30分钟）
排到你之后，把所有退税单交给窗口人员，他会一一检查。有一定几率要求开箱检查你的物品，进行这一步主要是担心你帮不能退税的人买了东西，然后这东西就留在了英国境内。开箱比例，emmm，50%？确认无误后，他会在这些退税单上一一盖章。
如果你是退税到信用卡上的，这里的工作人员就会把退税单全部收走，帮你邮寄。
如果你要退成除了英镑以外的现金，在这个小房间最右侧的窗口直接领现金就好。
但是，如果你想要退成英镑，先收好这些盖好章的退税单。
