车票预售期
1.电话订票、互联网售票预售期
自2012年1月1日起，电话订票、互联网售票预售12天（含当天，下同）全路所有列车车票，实行分地区错峰分时段售票。
除上海市、浙江省、江苏省、安徽省外的各车站车票起售时间可在铁道部12306网站查询。
2.窗口售票预售期
市内代售点售票窗口预售期为10天，实行分地区错峰分时段售票。
3.各地区错峰分时段售票时间：
杭州直属站，宁波、金华车务段，金温公司范围内的列车车票起售时间为10:00。南京、南京东、徐州、蚌埠、合肥、芜湖东、淮南西直属站，徐州、淮北、合肥、阜阳、芜湖、新长车务段起售时间为12:00。上海、苏州、无锡、常州、镇江、南翔直属站，嘉兴车务段范围内列车车票起售时间为15:00。
4.南京站、南京南站、南京西站和仙林站售票窗口（含自助售票机）预售期为4天，预售时间为8:00。
12306每天放票时间：
8点-18点(14点除外)，其间每小时均有部分新票起售。同时，互联网和电话订票预售期延长至20天。
1、提前20天晚订票几点开始放票 ：提前20天晚上19：00，放20天后的动车组车票和Z字头车票。
2、提前18天订票几点开始放票 ：提前18天早晨8：00，放18天后的动车异地票以及一小部分Z车异地票。
3、提前12天订票几点开始放票 ：提前12天早晨8：00，放12天后的D、Z车异地票。
4、提前10天晚上19：00，放10天后的T、K和普通列车始发票。
5、提前3天晚上20：00，这是第二个黄金时间。
另外，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。
《铁路互联网售票暂行办法》第六条：
在12306.cn网站购买铁路电子客票时，应当注册并准确提供乘车人的有效身份证件信息。
《铁路互联网售票暂行办法》第七条：
在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括：
1、中华人民共和国居民身份证（含港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证，以下称为居民身份证）。
2、港澳居民来往内地通行证。
3、台湾居民来往大陆通行证。
4、按规定可使用的有效护照。
以上内容参考：百度百科--铁路互联网售票暂行办法
以上内容参考：百度百科--12306
