2022-06-25
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VIP1
_in4****7607
酒店经理
已采纳
尊敬的宾客您好，根据不同平台预定的房间，入住时间和退房时间是不一样的，华住会平台预定的情况下，退房时间需要根据您的会员级别而定，星会员12点，银卡13点，金卡及铂金卡14点，入住时间是当日最晚的14点之前，提前办理入住要因酒店运营情况而决定，第三方平台预定的入住时间以及退房时间，要根据第三方平台展示的时间而决定。祝您入住愉快！
2022-06-25
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现在五星酒店动辄下午15:00以后入住，第二天要求中午12:00退房，这对于消费者来说真的不合理的。但非会籍散客并不是目标客户群体。
说句稍微不中听的话，普通旅客每年入住酒店的花销，还没有我在大堂吧的酒水开销高。
五星级酒店的目标客户群体其实只有两类，一类是租借场地举办商务会议/讲座/婚礼的客户，一类是每年入住数十次到数百次的常旅客客户（含商务人士以及企业高管长期承租），旅游季偶尔入住一次的散客理应为目标客户让位，这样才能符合商业的利润最大化原则。
酒店的入住和退房时间也是得优先保障常旅客的，不同级别常旅客的提前入住和延迟退房时间有相应保障，旅游旺季散客想要权益基本不可能，只有淡季房间空置量高的时候酒店会宽松。
所以明白了吗？之所以规定15点以后才能入住，是因为大部分会员选择14点退房，一部分高级别会员选择16点退房，酒店到15点左右才能有部分房间打扫干净空出来。
目前多数城市的酒店是采用国际惯例，宾馆的入住时间为14：00，离店时间为次日正午12：00，收取一天的房费。如提前入住或推迟离店，酒店会酌情加收一定的费用。
扩展资料
星级酒店是由国家（省级）旅游局评定的能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施，按不同习惯它也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。是要达到一定的条件一定规模的。所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准。
根据《中华人民共和国星级酒店评定标准》将酒店按等级标准是以星级划分，分为一星级到五星级5个标准。星级以镀金五角星为符号，用一颗五角星表示一星级，两颗五角星表示二星级，三颗五角星表示三星级，四颗五角星表示四星级，五颗五角星表示五星级，五颗白金五角星表示白金五星级。最低为一星级，最高为白金五星级。星级越高，表示旅游饭店的档次越高。
参考资料
星级酒店-百度百科
