阿里冬天有以下3个特点：
1，冷，非常之冷，而且由于海拔高很干燥，还有大风沙，加上天亮晚，白天在外面活动的很少，房子都是双层玻璃的，和东北等地一样；
2，宾馆环境很差，绝大部分招待所和宾馆没有热水，要洗澡要去澡堂
3，经常停电，常常要烧炭火或烧煤取暖
内地过去的很难受
客服工作时间，周一至周日9到18点。高峰期需要耐心等待，建议先使用自助服务或在线咨询。这个期间段进行的，所以说时间还是比较充分的，可以解决你的很多，一个关于阿里巴巴的问题，你只要咨询他，他都会在选及时为你解答的非常靠谱，时间也是非常充分的，你去就可以了。
阿里巴巴介绍
阿里巴巴网络技术有限公司是以马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立的公司。阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。
业务和关联公司的业务包括，淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码BABA，创始人为马云。
2019年11月26日，阿里巴巴港股上市。
2019年9月6日，阿里巴巴集团宣布20亿美元全资收购网易考拉，领投网易云音乐7亿美元融资
2019年9月1日，2019中国服务业企业500强榜单在济南发布，阿里巴巴集团控股有限公司排名第24位。
