1、开车前48小时(不含)以上:可以改签预售期内的其他列车。
2、开车前48小时(包含)以内:可以改签开车前的其他列车,也可以改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,但不可以改签票面日期次日及以后的列车。
3、开车之后:可改签当日的其他列车。
注意:已经办理了“变更到站”的车票是不可以再办理改签的。一张车票只能改签一次。如果车票改签后,想要取消车票的,可以按照规定进行退票,但开车后改签的车票是不可以退票的。
法律依据
《铁路旅客运输规程》三十四条 旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的,在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
动车组列车车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。
高铁开车前30分钟均可改签。车票改签规定:
1.在12306.cn网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车30分钟的,可在12306.cn网站办理改签;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码(E+9位数字)。
2.开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
法律依据
《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
可以。
高铁没赶上是可以改签的。开车后旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,比如你买的北京到上海的票,你只能在北京站办理改签,不能在其他站改签,只能改签当天的票。且开车后改签的车票不能退票,已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
乘坐高铁要提前到车站,要注意高铁票在开车前5分钟就停止检票了。如果是没赶上,在发车之后的2小时内可以到人工窗口改签,但是只能改签一次,并且开车后改签的、改签后开车了的车票不能退票。如果要乘坐的高铁已经开车了,此时改签只能改签当天有车次及座位的列车。
高铁改签时间区域事项:
1、开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车。
2、开车前48小时~开车前25分钟(不含),可改签开车前的其他列车。
3、发车后,可改签乘车日期当日24:00之间的其他列车。但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。
4、已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。
高铁改签退票注意:开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。