泰安站系隶属中国铁路济南局集团有限公司济南车务段管辖的高铁站。如果有涉及客运服务方面的问题，可拨打济南局当地长途区号0531，再加拨12306，找客户服务中心人工客服咨询。
泰安高铁站人工客服电话为：0538-6931700、4000-976967。
泰安站距泰安市中心约6.5km,距济南站62公里，距北京南站465公里，距上海虹桥站853公里；车站性质为中间站，承担高铁列车的经停作业。
泰安站于2010年1月22日正式开工，时称泰山西站；于2011年5月24日正式更名为泰安站；于2011年6月30日随京沪高速铁路的开通而正式投入运营。
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2009年11月18日，泰山西站工人进场。
2010年1月22日，泰山西站举行开工典礼；4月20日，完成站房主体结构施工；6月30日，完成屋面钢结构施工；8月30日，完成屋面装修工程。
2011年5月24日，泰山西站正式更名为泰安站；6月30日，泰安站随京沪高速铁路的开通而正式投入运营。
2016年9月，泰安站启动出站口改造工程。
泰安火车站电话是泰安火车站电话95105105。
泰安站距泰安市中心约6.5km,距济南站62公里，距北京南站465公里，距上海虹桥站853公里；车站性质为中间站，承担高铁列车的经停作业。泰安站于2010年1月22日正式开工，时称泰山西站；于2011年5月24日正式更名为泰安站；于2011年6月30日随京沪高速铁路的开通而正式投入运营。
泰安发展优势
泰安这个地方，要历史有历史，大汶口文化几千年，有资源有资源，煤矿，盐矿，还有齐鲁必争汶阳田，要风光有风光，泰山天下雄，国山无争。可发展不如人意，其中原因值得琢磨。要把这片地方开发建设好，三个优势一定不能丢，而且要用足用好。
一是泰山天下无双，不管是从自然风光，还是文化传承，都要把这一金子招牌用好，泰山自带流量，对于经济发展和城市建设起到事半功倍的效果，但是泰山不能为一时所用，要长远考虑世世沿用。
