位于海秀东路白坡里115号海铁大厦内的海口火车站售票处从1月23日至2月22日停止售票一个月，此段时间需购票的旅客可到海口火车站和粤海铁路各票务代售处购买。海口火车站售票大厅 （31686222），各代售处如下：
1、海南铁路旅行社火车票售票处，海秀中路粤通宾馆一楼(31680899)； 2、民航宾馆售票处 海口海秀路民航宾馆售票大厅1楼（66745660）；3、新航票务中心 海口市新港路3号武汉大厦1楼（66237796）；4、金运达火车票售票处 海口市海秀东路农垦招待所旁（66513202）；5、海南神鹿航空代理有限公司 海口市海甸岛人民大道22号前楼临街首层南侧（66192346）；6、新港火车票代售处 海口市新港路瑞田大厦首层3号（66116649）；7、三亚顺达售票处 三亚市新风路兆豪酒店一层大堂内（88270051）；8、三亚铁路售票处 三亚市解放二路铁路宾馆大堂内（31882888）；9、海南铁通金盘营业厅 海口市金盘大道34号（31669999）。 你打电话问一下
海口火车站的开放时间一般是全天开放。
海口火车站位于海口，这周边还有不少值得一去的地方：
景点
南泰鳄鱼湖动物园 与海口火车站距离2.31km
侯王庙 与海口火车站距离2.46km
班帅庙 与海口火车站距离3.32km。
