昨天起，昆山汽车客运南站实行24小时开放候车室，铁路昆山站也已经实现24小时开放候车室，以方便提前赶到车站候车的区镇旅客。
其中，汽车客运南站从2月13日开始至17日实行24小时开放，汽车客运北站从2月14日至17日实行24小时开放。其间，24小时开放暖气，站内超市24小时提供食品，并全天候提供免费开水，为返乡旅客营造温暖而又温馨的候车环境。记者在24小时开放的铁路昆山站二楼候车室看到，这里的小卖部不仅提供食品、饮料、报刊以及昆山本地特产，还销售充电宝、便携板凳等长途乘车“利器”，很受旅客欢迎。
随着昆山站节前开行始发临客，大量旅客在昆山站始发乘车，昆山站届时将开放一楼备用候车室供旅客候车，开放时间从2月15日晚6点至17日早上8点，相关车次会提前半小时左右开始检票。昆山站一楼候车车次为：K4190、K4666、K5556。
昨天下午记者在昆山南站候车室内发现，站内还加贴了温馨提示。车站专门设立红色车票重点旅客通道，供购买其他城市车站售出的旧制式车票的旅客经人工检票通行。车站同时提醒旅客，网购车票如果不是在昆山南站乘车的，必须要换取纸质车票，不能刷身份证进站乘车。
昆山南站工作人员告诉记者，目前，2月18日清晨昆山南始发到郑州的D4622次列车还有票，有需求的旅客可以购买。
昆山高铁南站窗口售票时间是6:30-23:00，退票改签窗口是24小时有人值班办理。昆山高铁南站有13个人工售票窗口。北面自动售票区的16台自助售票机是24小时开放售票。春运40天期间人工售票窗口是24小时全天售票。
昆山南站南面城际售票处设有人工售票窗口和自动售票机，北面高铁售票处为自动售票区，设有16台自动售票机。2017年3月起，昆山南站针对昆山台商集聚，升级调试取票设备，提供三台机器给台胞自助购票取票。
扩展资料
2011年7月，旅客在网上购票后，无需更换纸质车票，可以二代身份证原件作为乘车凭证，直接通过昆山南站自动检票机办理进出站检票手续，以及在列车上办理验票手续。
昆山南站东段以商店、轻餐饮和VIP室为主的步行街区；京沪和沪宁两个候车室贯通，形成综合型的候车室，并向外部通道扩张，候车的进站口改至南北两个端口，在候车室内可直接找到对应检票口检票乘车，城际铁路候车室原检票区将与出站区互换，到达的旅客需经由出站通道，到东南角的出站口出站。
参考资料来源：百度百科-昆山南站
