当事人自行协商处理的案件，按照下列方式解决:
1.每个人都应该与交通事故处理者协商，通过专门的电话进行报告。
2.各方共同驾车到保险事故车辆拆解检测中心确认事故。
3.填写保险索赔申请表。
4.将《交通事故自行协商处理记录》带到保险事故车辆拆解检测中心进行损害评估。
5.损失评估完成后，损失评估人员应出具损失评估单，并提供相关索赔文件，说明索赔过程。
6.责任方持《交通事故自行协商记录》办理索赔的，保险公司应在受理索赔后五个工作日内支付赔偿金。
执勤民警当场发现后，按以下方法进行理赔:
1.当事人凭公安交通管理部门出具的带报告编号的《事故确认书》到保险事故车辆拆解检测中心进行损害评估。
2.损失评估完成后，损失评估人员应出具损失评估单，并提供相关索赔文件，说明索赔过程。
3.责任方持《事故认定书》索赔的，保险公司应当在受理索赔后五个工作日内支付赔偿金。
凯里市金泉湖交通事故快速快赔在交管12123。凯里市公安局交警大队事故中队副中队长田勇介绍，“交管12123”在线处理交通事故处理平台和“警保联勤”机制的推行，实现轻微财产损失的道路交通事故快速撤离现场，减少道路交通拥堵。从而进一步简化道路交通事故处理和保险理赔流程，实现道路交通事故现场自行协商、认定，保险快速定损、快速理赔，为群众提供便捷、快速、高效的道路交通事故快处快赔服务。今后，凯里市将试行从早上7点半至下午19点半之间发生的轻微财产损失事故将不再有交警出现场，而是车主要通过“交管12123”来自行处理。希望广大市民和车主能积极下载和使用该APP，避免因小事故对交通通行带来更大的影响。所以，凯里市金泉湖交通事故快速快赔在交管12123。
