根据我国铁路总公司关于进站规定，乘坐高铁在开车前2小时即可进入候车大厅，在开车前5分钟停止检票，即开车前5分钟不能上车。若未赶上列车可以持票去候车大厅咨询台进行改签。
车站售票厅、进站口、检票口、站台之间有一定距离，为了确保旅客人身安全和铁路运输秩序，车站将在开车时间之间提前5分钟停止检票，请关注车站关于提前停止售票、检票时间的公告，同时准备好购票时的乘车人有效身份证件原件。
乘坐高铁需要提前15分钟进站。在两站实行实名制验票进站后，将原来“发车前5分钟停止检票”的规定改为“发车前15分钟停止验票”。
对于有特殊情况开车前15分钟才到火车站的旅客可以到验票区直接找到应急通道，出示车票和证件后由工作人员直接送上站台，缩短进站流程，最大限度帮助旅客顺利乘车。考虑到北京站、北京西站在客流高峰时段站内候车室的候乘能力，北京铁路部门建议旅客最好在开车前40分钟至开车前4小时以内到车站进行验证验票进站。
扩展资料：
《铁路互联网售票暂行办法》第二十三条 列车验票时，应核对旅客所持的居民身份证原件及车票等信息；经确认没有旅客车票信息的，应当先行补票。旅客因居民身份证丢失、补票后，又找到居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费。客运记录应填写旅客居民身份证号码、姓名、席位等有关内容
第二十五条 旅客乘车后需换取纸质车票的，不晚于自车票所载乘车日期之日起31日，逾期不予办理，换取的纸质车票仅作报销凭证。
参考资料来源：中国经济网—火车开车前15分钟停止验票迟到旅客可走应急通道
乘车高铁最好提前20到30分钟抵达高铁站。
或者也能提前1到2个小时抵达高铁站，候车厅随时都能进去。一般在列车发车之前10到15分钟会开始检票，然后在列车开车之前3到10分钟停止检票，因此建议乘客多预留一些时间去等车。
乘坐高铁
乘坐高铁期间，如果只是提前10分钟到达车站，一旦检票时间停止，就不能再上车。并且在乘车期间突然证件无效，还需要重新办理临时身份证明，领取纸质车票，预留乘车时间较短，肯定是不行的，从而对自身的出行造成不必要的影响。
如果想要判断抵达高铁站的时间，可以根据火车站规模、通过安检、前往候车厅等方面来决定。如果需要在高峰期或者春节期间乘坐高铁，由于这个时间段客流量较多，每位乘客排队检票时间是5秒，因此最好提前1个小时抵达高铁站，这样才能确保可以顺利进站乘车。
车票的领取
现在乘坐高铁是不需要领取纸质车票的，只需要使用购买车票的身份证就能顺利进站乘车。但需要注意目前自助检票设备只能检验二代身份证，对于临时身份证或者临时身份证明等这些都无法识别，因此使用临时身份证或者临时身份证明进站的乘客，需要提前领取纸质车票，然后走人工通道
