石家庄火车站有人工检票口，红色车票走人工检票口检票，蓝色车票走自动闸机检票；
高速列车车厢两端有立式大件行李架，供大件行李放置。座位上方的行李架可以放置20寸以下的行李箱。
石家庄检票口：
G502详情▲ 高速动车
长沙南--北京西 07:30--14:07
6小时37分
二等软座¥649 一等软座¥1038
1长沙南-起点站07:30-0---
2岳阳东第一天08:0308:052分147公里-¥109.5-买票
3赤壁北第一天08:2708:292分234公里-¥169.5-买票
4咸宁北第一天08:4208:442分277公里-¥204.5-买票
5武汉第一天09:0909:123分362公里-¥264.5-买票
6郑州东第一天10:5811:013分898公里-¥630.5-买票
7新乡东第一天11:2111:232分965公里-¥674.5-买票
8邢台东第一天12:1412:184分1188公里-¥808.5-买票
9石家庄第一天12:4512:483分1310公里-¥880-买票
10保定东第一天13:2413:262分1452公里-¥963-买票
11北京西第一天14:07终到站-1591公里-¥1038
赤壁北站到北京高铁经过的城市有咸宁、武昌、孝感 、广水 、信阳 、驻马店 、漯河、临颍、许昌、长葛、郑州、鹤壁、安阳、沙河市、邢台 、石家庄、定州、保定、徐水、高碑店。
截止至2016年9月
途径的站点
