你买了高铁票后，可能会因为某些原因无法乘车。这个时候，你可以申请退款。那么具体退款流程是怎样的呢？下面，为了帮助你更好地了解相关法律知识，小编整理了以下内容，希望对你有所帮助。
1，退票。
退票是我们生活中经常发生的事情，比如退电影票、火车票。由于种种原因，我们无法使用车票，可以退给原售票员，售票员可能会收取一定比例的手续费。退票必须在车票有效期内完成。
2.网上订的高铁票怎么退票？
在铁道部官网12306订票的，可以直接登录账号申请退票。如果不是在这个网站买的，需要联系网站客服人员。如果你拿的是纸质票，只能去火车站退票，而且要承担退票费。
以上内容为相关回答。如果要办理退款手续，一定要注意时限。一般建议在列车出发前半小时退票。如果你退票，你可能要收手续费。如果有其他法律问题，可以咨询相关律师。
法律分析：在网上订的高铁票，可以在订票的网站直接退票。登录12306，进入未出行订单查询页面，选择要退票，点击“退票”，选择要退的火车票，点击“立即退票”，再点击“确定”，即可完成退票程序。火车票退票手续费是根据退票时间决定的。开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。其他时间退票费如下核收：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算，24小时以上、不足48小时的按票价10%计算，不足24小时的按票价20%计算。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签（含变更到站）后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按票面票价20%核收退票费。
法律依据：《铁路互联网购票须知》 第七条 换取纸质车票后，铁路电子客票失效，请凭纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票以及进出站、乘车过程中的验证、检票、验票，不能再在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票，也不能凭通知（含短信）、电子邮件等在车站售票窗口办理改签、变更到站、退票以及在进出站、乘车过程中的验证、检票、验票。
《公路汽车旅客运输规则》 第九条 旅客不能按票面日期、车次乘车时，应在当次班车规定开车时间三十分钟前办理签证改乘．签证后仍不能乘车者，按退票处理。
高铁开走了，可以退票。铁路局规定：旅客必须在发车前办理退票，特殊情况，可在开车后2小时内协调退票或是改签，具体可以至火车站退票窗口咨询办理。购票后延误上车，2小时可直接找到改签窗口，免费改签当日同目的地车次。如当日车次全部满座，到退票窗口办理退票得到20%手续费并会出具相应收据。购票后有改签记录，且延误登车，无法改签或者退票。发车后两小时后，不办理任何改签退票。
法律依据
《铁路旅客运输规程》四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2．在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3．旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
4．退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。
5．因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6．站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
